Ketika beraktifitas menggunakan whatsapp, pasti ada saja chat yang mengganggu. Misalnya penawaran produk, broadcast, atau pesan dari orang yang tidak kalian sukai. Jika dibiarkan pesan pesan seperti ini sangat mengganggu sekali.
Oleh karena itu whatsapp memberikan fitur “Report and block” dan “block” di whatsapp.
Buat teman-teman yang belum tau apa fungsi kedua pilihan tersebut, aku akan bahas sedikit terlebih dahulu.
Fungsi fitur “report and block” atau “laporkan dan blokir” adalah melaporkan nomor whatsapp tertentu ke system whatsapp, sekaligus memblokir nomor tersebut dari kontak kamu. Berbeda dengan fitur “Block” atau “blokir” yang hanya berfungsi untuk memblokir nomor whatsapp tersebut dari kontak kamu.
Sebagai contoh, jika ada akun yang suka menggangu seperti akun yang suka jail, mungkin lebih tepat untuk di “block”, sedangkan jika akun tersebut melakukan teror, SPAM, dll, ini mungkin lebih tepat untuk di “report and block” atau “dilaporkan dan blokir”.
Proses laporan atau report ini nanti akan membuat akun yang dilaporkan di tindak lanjuti oleh pihak whatsapp. Jadi ada kemungkinan akun yang kita report akan di banned sementara bahkan di banned permanen oleh pihak whatsapp.
Aku harap sampai disini teman-teman bisa paham dimana perbedaan dari kedua nya.
A. Alasan Pelaporan Pesan Whatsapp
Fitur pelaporan spam pada whatsapp dimaksudkan untuk menghindari para pengguna dari tindakkan yang tidak baik. Selain itu Whatsapp juga ingin selalu memberi sebuah ruang kenyamanan dalam berkomunikasi antar pengguna.
Dikarenakan biasanya orang yang menghubungi kita melalui whatsapp adalah orang kenal dan tau nomor kita, maka whatsapp disini memberikan fitur agar pengguna bisa membantu whatsapp dalam menjaga kenyamanan dalam ekosistemnya.
Salah satunya ya dengan bantu untuk melaporkan akun-akun yang membuat resah.
Berikut adalah contoh-contoh pesan pesan yang harus diwaspadai dan “kemungkinan” perlu di report. Ingat, pesan ini tergantung banget sama siapa pengirimnya. Misalnya yang minta info rekening bank itu teman, ga mungkin direport kan? Tapi kalau ada nomor yang tidak kamu kenal tiba-tiba kirim link tertentu, mungkin ini patut dipertimbangkan untuk dilaporkan. Jadi disini memang pandai-pandai sih memilahnya.
- Pesan yang meminta kalian untuk mengbuka tautan atau link tertentu, yang disinyalir membawa kalian ke situs SPAM, Phising, p*rnograpi, dll
- Pesan yang meminta kalian untuk membagikan informasi pribadi (seperti nomor kartu kredit dan rekening bank, tanggal lahir, kata sandi, dll.)
- Pesan yang meminta kalian untuk meneruskan berita “HOAX” atau “tidak jelas kebenarannya”
- Pesan yang menyatakan bahwa kalian harus membayar untuk menggunakan WhatsApp.
- dll
Aku rasa jelas ya, memang ada tipe-tipe akun yang perlu di laporkan agar ekosistem komunikasi kita di whatsapp tidak dicemari oleh sampah.
B. Cara melakukan report atau laporan di Whatsapp.
Untuk melaporkan Pesan Whatsapp, dapat dilakukan 2 cara yaitu Whatsapp dari orang yang baru pertama kali mengirim pesan, atau orang yang sudah ada dikontak kita. Berikut akan dijelaskan kedua cara tersebut.
B.1 Report akun dengan nomor Baru (Belum di Save)
Untuk nomor yang baru masuk, kalian tidak perlu masuk ke pengaturan karena ketika ada nomor yang tidak dikenal mengirim pesan, maka di halaman obrolan sudah ada pilihan untuk Report dan Block Akun whatsapp. berikut adalah cara report akun nomor yang tidak dikenal.
Step 1. Buka chat wa dari nomor yang akan kalian report
Step 2. Jika nomor itu belum kalian simpan, maka dibagian paling atas akan ada 2 pilihan yaitu block atau add contact, untuk melaporkan, pilih Block
Step 3. Lalu pilih “Report And Block” untuk melaporkan kontak tersebut
Step 4. Jika kalian mendapatkan pesan ini maka akum whatsapp tersebut sudah berhasil di block dan dilaporkan
B.2 Report Akun Nomor Sudah ada di Kontak
Step 1. masuk ke ruang obrolan kontak whatsapp yang sudah kalian save
Step 2. Tap tanda titik tiga dibagian kanan atas ruang obrolan
Step 3. pilih More
Step 4. pilih Report
Step 5. Akan muncul pop up untuk memastikan bahwa nomor tersebut akan benar benar kalian report. Pilih report dan pesan tersebut secara otomatis akan terlaporkan
C. Cara membatalkan laporan spam di whatsapp
Ketika kalian melakukan “report and block” atau “laporkan dan blokir” di whatsapp, itu sama seperti kalian memblokir saja atau “block” saja di whatsapp, keduanya sama-sama di blokir. Kontak tersebut akan terblokir dan tidak bisa mengirimkan pesan ke kalian, kalian pun juga tidak bisa mengirim pesan ke kontak tersebut.
Nah, disini aku ingin teman-teman tau, bahwa sebenarnya, laporan yang sudah dikirimkan setauku tidak bisa ditarik. Artinya laporannya tidak bisa dibatalkan.
TAPI, “blokir” nya bisa dibatalkan. Setelah blokirnya dibatalkan, kamu bisa saling berkirim pesan seperti biasanya.
Disini kita akan bahas bagamaina cara membatalkan blokir tersebut sehingga kamu bisa berkomunikasi lagi dengan orang yang sudah kamu “lapor dan blokir” ataupun “blokir” tersebut. Seperti yang sudah aku singgung sebelumnya, bahwa kedua fitur tersebut sama-sama untuk memblokir nomor.
Dan nomor yang kamu blokir tersebut akan masuk ke daftar blokir. Disinilah kamu bisa batalkan semuanya. Berikut adalah Langkah Langkahnya.
Step 1. Masuk ke halaman list chat whatsapp lalu tap titik 3 di bagian kanan atas layar lalu pilih setting
Step 2. pilih Account
Step 3. Pilih Privacy
Step 4. Setelah masuk ke menu privacy, pilih Blocked Contact
Step 5. Pilih dan tap kontak yang akan kalian unblock atau batalkan blokirnya.
Step 6. Tap “unblock +62xxxxxxxxx”.
Step 7. Nomor berhasil di Unblock (dibatalkan blokirnya). Dan kalian sudah bisa berkomunikasi lagi dengan nomor tersebut.
Masalah laporannya memang setauku tidak bisa ditarik, karena saat kita tap “report” maka nomor tersebut akan ditandai di system whatsapp dan jika yang melaporkan cukup banyak, maka nomor tersebut akan di tinjau oleh pihak whatsapp, dan bisa diberikan sanksi langsung berupa banned sementara, bahkan penutupan permanen akun tersebut.
Jadi logikanya begini, kamu laporkan sebuah akun minggu lalu, lalu akun tersebut ditinjau sama pihak wa, bisa jadi setelah ditinjau mereka tidak menemukan ada masalah di akun tersebut, maka akunnya aman, bisa juga setelah ditinjau, akunnya dibanned sementara selama 30 menit untuk penalti atas pelanggaran yang dilakukan. Lalu, sekarang, seminggu setelahnya kamu ingin membatalkan laporan tersebut, hal ini tentu aja tidak bisa, kamu hanya bisa membatalkan blokirnya, tapi laporan yang masuk tidak bisa.
Itulah pembahasan kali ini mengenai fitur ‘report and block” dan fitur “block” di whatsapp, aku rasa cukup lengkap dibahasnya. Kalau ada yang ingin ditambahkan atau dikoreksi, silahkan kirimkan di kolom komentar dibawah ini.
Sekian dan terimakasih.
Tinggalkan Balasan