Cara Mendaftar Akun WhatsApp Bisnis

Semenjak kemunculan WhatsApp Messenger, dan seiring dengan pertumbuhan jumlah pengguna WhatsApp yang terus melonjak naik, CEO Facebook, Mark Zuckerberg yang mengakuisisi Whatsapp pada tahun 2014, merilis variant baru dari WhatsApp yaitu WhatsApp Business pada akhir tahun 2017.

Baru memang, tapi jangan salah sangka, aplikasi WhatsApp Business ini sudah diunduh di Playstore lebih dari 10 juta orang (saat artikel ini ditulis).

Aplikasi ini diluncurkan untuk para pemilik bisnis kecil, untuk memudahkan para pebisnis dalam melakukan promosi dan pengelolaan pelanggan. Jadi buat kamu yang punya usaha/bisnis, sangat disarankan untuk memanfaatkan aplikasi ini.

Langkah-langkah membuat akun WhatsApp Bisnis

Kamu bisa gunakan nomor WhatsApp sebelumnya atau menggunakan nomor baru untuk mendaftar akun WhatsApp bisnis ini. Proses daftarnya tidak sulit kok. Ikuti saja petunjuk dibawah ini ya.

  1. Pertama, pasang aplikasi WhatsApp Business ini dari playstore.
Aplikasi WhatsApp bisnis di playstore
  1. Setelah dipasang, silahkan buka aplikasi WhatsApp bisnis tsbt.
  2. Dihalaman awal ini, tap menu “SETUJU DAN LANJUTKAN”.
Tap menu "Setuju dan Lanjutkan"
  1. Selanjutnya, silahkan isi nomor telepon yang ingin kamu gunakan sebagai nomor WhatsApp bisnis. Jika sudah tap “LANJUT”.
isikan nomor kamu disini
  1. Jika muncul laman konfirmasi, tap “OKE” jika nomor sudah benar.
tap OKE jika nomor sudah benar
  1. Isikan kode 6 digit yang dikirimkan oleh pihak WhatsApp.

Ditahap ini pihak Whatsapp akan mengirimkan kode 6 digit melalui SMS. Tunggu saja beberapa saat hingga SMS tersebut masuk ke HP kamu, dan akan terdeteksi secara otomatis. Jadi kamu tidak perlu membuka pesan masuk dari WhatsApp itu.

masukkan kode 6 digit kekolom yang tersedia

Kalau tidak masuk kodenya secara otomatis, kamu bisa buka SMSnya dan isikan kode secara manual.

  1. Setelah kode masuk, akan otomatis loading proses verifikasinya.
Cara Mendaftar Akun WhatsApp Bisnis 6
  1. Berikutnya kamu akan diminta mengisi nama dan foto bisnis kamu. Setelah diisi, tap “LANJUT”.
Cara Mendaftar Akun WhatsApp Bisnis 8
  1. Selanjutnya akan muncul kotak konfirmasi, tap saja “OKE”.
Cara Mendaftar Akun WhatsApp Bisnis 10

Note : Kalau kalian menemukan tulisan “Nama bisnis anda tidak mengikuti panduan kami. Ini dapat mencegah akun anda terkonfirmasi”, jangan kawatir. Pihak WhatsApp Business menjelaskan melalui website resminya, bahwa pada saat ini, hanya ada sebagian akun bisnis yang terverifikasi oleh WhatsApp. Verifikasi tersebut bisa dilakukan berdasarkan berbagai macam faktor seperti, apakah merk bisnis tersebut terpercaya dan dikenal secara luas.

  1. Step selanjutnya adalah proses inisialisasi. Tunggu saja hingga proses inisialisasi selesai.
Cara Mendaftar Akun WhatsApp Bisnis 12
  1. Setelah proses inisialisasi selesai, kamu sudah bisa menggunakan akun WhatsApp bisnis kamu.
Cara Mendaftar Akun WhatsApp Bisnis 14

Bagaimana, mudahkan mendaftar Whatsapp Business? Sekarang langkah yang harus kamu lakukan adalah melengkapi profil bisnis kamu, dan setting pengaturan yang kamu butuhkan.

Fungsi dan fitur di Whatsapp Business

Sekarang, aku mau menjelaskan tentang fungsi dan keuntungan menggunakan Whatsapp Business ini dan apa saja tips yang harus kamu lakukan untuk memaksimalkan Whatsapp Business ini. Jadi, sebenarnya fungsi dan keuntungan dari Whatsapp Business ini banyak. Beberapa diantaranya adalah:

  1. Kamu bisa berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan. Karena didalam Whatsapp Business ini, terdapat berbagai macam fitur seperti membalas pesan secara otomatis, sehingga jika kamu tidak cukup waktu untuk membalasnya, kamu bisa manfaatkan fitur ini.
  2. Adanya informasi statistik mengenai jumlah pesan terkirim, pesan diterima, pesan dibaca, dan pesan tersampaikan. Dengan adanya fitur statistik, kamu dapat terus memantau bagaimana pengaruh promosi yang kamu lakukan terhadap peningkatan jumlah interaksi antar pelanggan di bisnis kamu. Untuk dapat melihat statistik, kamu cukup pilih pilihan di pojok kanan atas dan pilih “setelan” =>“setelan bisnis”=> “Statistik”.
  3. Fungsi dan keuntungan Whatsapp Business selanjutnya yaitu, menjadikan bisnis kamu terlihat lebih profesional. Jika kamu menggunakan Whatsapp Business untuk bisnis, kamu dapat menambahkan profil bisnis secara lengkap. Caranya, kamu pilih pilihan di pojok kanan atas dan pilih “setelan” =>“setelan bisnis”=> “profil”. Nah, jika akun bisnis kamu lengkap, maka bisnis kamu akan semakin dipercaya oleh pelanggan. Bahkan ketika bisnis kamu sudah besar nanti, bukan tidak mungkin akun bisnis kamu akan diverifikasi oleh pihak Whatsapp.
  4. Dengan Whatsapp Business, kamu juga akan mendapatkan kemudahan dalam mempromosikan produk. Karena whatsapp Business menyediakan fitur-fitur yang sangat memudahkan kamu. Fitur “greeting message/kirim salam” misalnya. Fitur tersebut memungkinkan kamu untuk mengirim pesan otomatis kepada pelanggan yang baru mengirim pesan kepada kamu untuk pertama kalinya. Dan kamu juga dapat mengatur siapa yang akan menerima pesan tersebut.
  5. Fitur lainnya seperti ”balas cepat”. Fitur tersebut juga dapat digunakan untuk membalas pesan secara cepat dengan kode yang dapat kamu atur sendiri.

Nah, kalau berbicara mengenai cara memaksimalkan akun bisnis kamu, caranya gampang. Kamu tinggal rajin-rajin saja posting iklan bisnis kamu melalui status WhatsApp, dari grup ke grup, dan mengirimkan via broadcast.

Tapi perlu diingat, buatlah copywriting/kata-kata iklan yang menarik dan tidak membosankan.

Jangan menggunakan bahasa yang bertele-tele, dan jadwalkan postingan kamu. Jangan pernah melakukan SPAM, karena kalau kamu terlalu banyak posting, pelanggan kamu justru terganggu.

Informasi terkait verifikasi akun WhatsApp Bisnis

Informasi ini akurat saat tulisan ini ditulis, dan bisa berubah kedepannya. Jadi jika ada perubahan, mohon bantu ingatkan dikolom komentar dibawah.

Berdasarkan informasi dari laman resmi WhatsApp. Ada tiga jenis akun WhatsApp Bisnis, pertama akun yang terverifikasi, kedua akun yang terkonfirmasi, ketiga akun yang tidak terverifikasi dan terkonfirmasi.

Untuk bisa terverifikasi, bisnis kamu haruslah dikenal luas. Ini contohnya adalah bisnis-bisnis perusahaan misalnya Indomie, mie sedap, dst. Yang udah dikenal luas.

Sedangkan untuk bisnis kecil, dari yang aku pahami, itu hanya bisa dapat tipe akun yang terkonfirmasi. Akun yang terkonfirmasi itu artinya akun tsbt sudah melengkapi profil bisnisnya dan sudah dikonfirmasi kecocokan datanya oleh pihak WhatsApp.

Akun yang datanya tidak lengkap, akan otomatis jadi akun yang “tidak terverifikasi dan terkonfirmasi”.


Aku harap tulisan ini bermanfaat untuk kamu yang sedang mencari informasi terkait hal ini. Jika ada yang ingin ditambahkan/dikoreksi, silahkan berkomentar dibawah.

Sekian dan sampai jumpa ditulisan berikutnya. 🙂

16 responses to “Cara Mendaftar Akun WhatsApp Bisnis”

  1. Arif Rudiantoro Avatar
    Arif Rudiantoro

    Trims gan atas infonya rencana mau bikin wa bisnis hehe
    Pantau pantau dulu

    1. yudha Avatar
      yudha

      sip deh mas… 😀

  2. Om jogja Avatar
    Om jogja

    Maaf om mau tanya,kl saya dahulunya pakek whatsapp yg reguler..mau pindah ke whatsapp bisnis..data-data di whatsapp lama bisa di pindah ke whatas bisnis gak ya?
    Mohon Infonya.
    Terima kasaih

    1. yudha Avatar
      yudha

      whatsapp bisnis bisa diinstal barengan dengan whatsappp biasa mas.. coba aja, install wa bisnis, masukin nomer mas kesana.. kalau ga ikut datanya, balik lagi login ke whatsapp lama dgn nomer tsbt…

  3. Agus Spyd Avatar
    Agus Spyd

    salam..
    akun wa businnes ini apakah bisa direspon sama oleh akun wa biasa milik customer.
    akun wa businnes bisa memakai no hp lain ?
    terimakasih.

    1. yudha Avatar
      yudha

      bisa mas….wa busines hampir sama dengan wa biasa, bedanya cuma difitur..dan bisa dipakai komunikasi dengan wa biasa…

      bisa jg, akun wa bisnis bisa dibuat dengan nomer baru… jadi dalam 1 hp bisa ada 1 akun wa biasa di aplikasi wa biasa, satu lagi akun wa bisnis diaplikasi wa bisnis..cmiiw..

  4. Verdy Avatar
    Verdy

    Kalau sudah terdaftar di akun bisnis apakah masih bisa nanti kembali ke whatsap biasa?

    1. yudha Avatar
      yudha

      ini aku belum pernah coba mba.. apakah bisa dikembalikan ke wa biasa atau engga.. tapi sejauh ini ga ada beda yang kentara dalam hal chatting antara akun biasa dengan akun bisnis.. jadi harusnya ga masalah sih,..

      kalau kurang yakin, gunakan nomer baru untuk buat akun bisnisnya mba…sekarang android rata2 sudah pakai 2 SIM card dalam 1 hp…

  5. Rusmiati Avatar
    Rusmiati

    Terima kasih infonya tapi saya masih blm paham cara memverifikasi akun teman dr whatsapp saya

    1. yudha Avatar
      yudha

      kita ga punya andil dalam hal ini mas.. baca lagi di sini https://faq.whatsapp.com/id/general/26000090/?category=5245246, berikut aku kutip

      Bisnis akun di WhatsApp dapat terdaftar sebagai “Akun bisnis resmi” atau “Akun bisnis umum”. Bisnis tidak dapat meminta atau membayar untuk mengubah “Akun bisnis” menjadi “Akun bisnis resmi”.

      Pada saat ini, hanya sebagian akun bisnis yang terdaftar sebagai “Akun bisnis resmi”. Mendaftarkan bisnis sebagai “Akun bisnis resmi” didasarkan pada berbagai macam faktor, seperti apakah merek bisnis tersebut tepercaya dan dikenal secara luas.

      yang jelas, kita cuma bisa buat akun bisnis di whatsapp, nah akun terverifikasi atau tidaknya, itu kita ga bisa milih, pihak wa sendiri yang tentuin, mereka akan lihat dari bisnis kita itu sendiri.. setauku gitu..

  6. Anna Juliana Avatar
    Anna Juliana

    Saya pakai nomor rumah untuk whatsapp business Pak, tapi kenapa ya saat proses verifikasi tidak ada yg menghubungi?
    Mohon bantuannya.

    1. yudha Avatar
      yudha

      verifikasinya otomatis itu mba… mba akan dikirimin kode 6 angka lewat sms, itu yang nanti dimasukan ke whatsapp business mba.. perhatikan langkah 4 sampai langkah 6 diatas..

  7. hafidz Avatar
    hafidz

    caranya untuk bisa terkonfirmasi bagaimana ?

    1. yudha Avatar
      yudha

      setauku ga ada yang bisa dilakukan dari pihak kita mas.. ini kayak centang di IG atau twitter misalnya.. tanda terverifikasi hanya diberikan kepada bisnis yang diakui dan memang punya popularitas sehingga diberilah lencana verifikasi tadi.. cmiiw..setauku gitu..

  8. Dwiky Avatar
    Dwiky

    Sya ganti hp dgn mksd ingin memindahkan akun wa business sudah ke akun hp baru Rp saat SDH terverifikasi tidak bisa dibuka..ntah apa malunya..Syariah SDH berkali2 mencoba install ulang app to tetap gbs mlh no sya gbs mengirim verifikasi saat mencoba nya lagi stress gara2 hp baru ane hd off

    1. yudha Avatar
      yudha

      ya jelas lah mas.. install ulang berkali2 dalam jangka dekat malah nimbulin masalah baru..

      saat pindah wa, perlu kode verifikasi, nah setiap kali login ulang ke wa, kode ini akan lebih lambat dikirimnya, sampe akhirnya bisa diberi jarak hingga beberapa hari…

      mindahin wa gampang mas.. yang sulit adalah mindahin data seperti chat, foto, dll.. ini yang sulit.. karena wa ga bisa otomatis mindahin semuanya.. harus ada backup, lalu ada proses restore…

      kalau sebelumnya ga dibackup, mau diinstall jutaan kali jg ga akan bisa pindah data2nya.. tapi wa-nya tetap bisa dipakai kok harusnya..

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *