Cara mengatasi lupa kode verifikasi 2 langkah WhatsApp (bisa tanpa email)

WhatsApp memiliki sejumlah sistem keamanan yang sangat berguna untuk mengamankan akun penggunanya. Salah satunya adalah verifikasi dua langkah.

Jika kamu mengaktifkan sistem keamanan verifikasi dua langkah ini, akun WhatsApps-mu akan dikunci dengan PIN unik. Dengan begitu, akun WhatsApp menjadi jauh lebih sulit untuk dibajak. 

Nantinya, jika ada orang lain yang ingin membuka akun WhatsApp-mu di smartphone lain, maka selain harus memasukan kode yang dikirim melalui SMS, mereka juga harus memasukkan PIN yang telah kamu buat sebelumnya.

Tapi, bagaimana jika kamu sendiri yang lupa PIN-nya?

Kalau kejadiannya seperti itu, maka ini akan menjadi masalah yang cukup besar mengingat kamu bisa kehilangan akunmu. Namun kalau kamu sedang mengalami hal tersebut, kamu tidak perlu khawatir karena kamu masih dapat melewati proses verifikasi tadi dengan cara-cara yang dijelaskan dibawah ini.

Mengatasi lupa PIN verifikasi 2 langkah WhatsApp dengan Email (cara pertama)

Jika kamu memasukkan alamat email ketika mengaktifkan verifikasi dua langkah, maka proses membuka akun WhatsApp akan lebih mudah dan cepat. Silahkan ikuti cara berikut untuk masuk kembali ke WhatsApp.

1. Buka WhatsApp lalu Tap “Setuju dan Lanjutkan”.

2. Masukan nomor telepon dan tap “Lanjut”.

3. Tap “Oke” untuk memverifikasi nomor teleponmu.

4. Setelah itu, masukan kode 6 digit yang dikirim WhatsApp melalui SMS.

5. Di halaman selanjutnya, kamu perlu memasukan PIN yang telah dibuat. Karena kamu lupa PIN-nya, maka tap “Lupa PIN”.

6. Selanjutnya akan muncul kotak pemberitahuan, baca dulu sebentar agar paham maksudnya. Disini pihak WhatsApp sendiri menjelaskan dua solusi untuk yang sedang lupa pin. Karena disini kita punya akses ke email, pilih “Kirim email”.

7. Kemudian ada informasi yang menunjukan email telah dikirim. Tap “Oke”.

8. Selanjutnya buka aplikasi email di smartphone kamu.

9. Pastikan akun yang dibuka adalah akun email yang terkait dengan akun WhatsApp tadi. Jika iya, seharusnya dibagian paling atas akan ada pesan email dari WhatsApp seperti contoh dibawah. Selanjutnya, buka pesan email tsbt.

10. Buka email dari Whatsapp, lalu tap link verifikasi yang terdapat didalamnya. Jika ada pilihan untuk membuka link, pilih buka dengan browser. (Contohnya, di sini saya buka link dengan Google Chrome).

11. Setelah itu kamu akan otomatis dibawa kehalaman seperti dibawah ini. Disini kamu ditanyakan apakah ingin menonaktifkan fitur verifikasi dua langkah tsbt, tap “Confirm” untuk mengkonfirmasi.

12. Selanjutnya kamu akan dibawa kehalaman dibawah ini, disini dijelaskan bahwa fitur verifikasi dua langkah sudah berhasil di nonaktifkan.

13. Selanjutnya, buka lagi aplikasi WhatsApp kamu. Nanti ada info WhatsApp sedang mencari data yang sudah dibackup di Google Drive. Kamu bisa tap “Lewati” atau membiarkan proses berjalan hingga selesai.

14. Setelah file cadangan yang tersimpan di Google Drive ditemukan, tap “Pulihkan” untuk memulihkan data yang terdapat di akunmu.

15. Tunggu hingga prosesnya selesai dan tap “Lanjut”.

16. Di tahap selanjutnya, masukan nama baru untuk akun WhatsApp-mu. Kalau kamu mau, kamu juga bisa mengganti foto profilmu. Jika sudah, tap “Lanjut” dan tunggu hingga proses inisialisasi selesai.

17. Selanjutnya kamu akan diminta mengatur pencadangan. Kamu bisa skip bagian ini jika mau, karena bisa diatur lagi nanti. Buat yang ingin mengaturnya sekarang, kamu bisa ubah frekuensi pencadangan disini, selain itu kamu juga bisa mengubah email pencadangan.

18. Jika sudah mengatur pencadangannya, silahkan tap “Selesai”. Selanjutnya kamu akan dibawa kehalaman beranda WhatsApp kamu.

Mengatasi lupa PIN verifikasi 2 langkah WhatsApp tanpa email (cara kedua)

Jika kamu lupa email atau lupa password emailnya sehingga kamu tidak punya akses ke email kamu tsbt, kamu bisa mencoba me-reset dan mendapatkan akses ke email tsbt. Setelah dapat akses ke email tsbt, kamu bisa pakai cara pertama.

Ada banyak bahasan terkait proses pemulihan akses ke email, beberapa di antaranya dibahas juga diblog ini.

Jika kamu tidak bisa mendapatkan lagi akses ke email tsbt, atau kamu memang tidak memasukkan email saat mengaktifkan fitur verifikasi 2 langkah di WhatsApp, solusi lainnya adalah dengan menunggu 7 hari.

Jika kamu baca cara pertama tadi dengan seksama, dilangkah ke-6, kamu akan menemukan penjelasan seperti dibawah ini. Diisana tertulis “Alternatif lainnya, dalam 6 hari, anda dapat menyetel ulang akun WhatsApp anda untuk melanjutkan tanpa PIN“.

Ini artinya, setelah mencoba cara pertama dan gagal, pihak WhatsApp akan memberikan timer selama 7 hari. Setelah 7 hari, kamu bisa lanjut proses-nya tanpa harus mengisi PIN sama sekali.

Prosesnya ini sudah dijelaskan cukup detail di halaman bantuan WhatsApp, berikut screenshot laman bantuan tsbt, kamu bisa baca pelan-pelan, supaya paham.

Admin: Sayangnya penulis tidak testing langsung prosesnya. Jika sempat, mungkin aku akan coba testing dengan akun dummy, dan akan aku update lagi tulisan ini. Tapi dari penjelasan di Pusat bantuan diatas, sepertinya tidak ada proses yang rumit.


Mungkin sampai disini untuk artikel kali ini. Jika ada pertanyaan atau masih bingung dengan langkah-langkah di atas, silahkan tanyakan di kolom komentar. Sekian dan sampai jumpa lagi ditulisan berikutnya.

Terbit :

Terakhir Update:

Komentar

  1. Avatar Shofwan
    Shofwan

    Kasus saya ;
    Mungkin ada orang lain yg saya gak kenal telah menyetel pin verifikasi 2 langkah.

    Saya lupa apakah dulu saya pernah membuat pin untuk verifikasi 2 langkah itu atau tidak.
    Semua pin yg saya punya sudah saya masukkan & semuanya tidak ada yg cocok.

    Di pemberitahuan dari WhatsApp katanya telah mengirim link varifikasi ke email, tetapi semua email yg saya punya, saya cek gak ada email masuk dari WhatsApp.

    Gma ini ya min…
    Apa yg kudu saya lakukan….

    Mohon pencerahan & tks byk.

    1. Avatar yudha
      yudha

      tunggu 7 hari mas.. itu diatas udh dijelaskan..

      soalnya tidak ada alternatif lain mas.. caranya cuma 2, dapatkan kode reset pin di email, atau tunggu 7 hari..cmiiw..

  2. Avatar gustian10
    gustian10

    nunggu nya 7 hari, hpnya kira kira bisa buat daftar wa baru dulu ngga yah? soalnya kan butuh banget buat kerja. atau harus dibiarkan selama 7 hari? ini wa aneh banget, udah masukin PIN yang bener tapi dikira salah mulu. barusan bu wak juga suruh masukin PIN masih bener, waktu mau migrasi no hp diminta PIN katanya salah, aku lupa ga masukin email jadi repot.

    1. Avatar yudha
      yudha

      ga bisa harusnya mas..

  3. Avatar Sinta anggit
    Sinta anggit

    Tdk bsa membuka WhatsApp karna lupa verifikasi 2 langkah

    1. Avatar yudha
      yudha

      Kalau nomernya masih aktif, diatas dijelasin semua langkahnya kok mba.. pasti bisa masuk lagi kok..baca pelan2.

  4. Avatar Arya
    Arya

    Nunggu 7 hari biar verifikasi 2 langkah hilang setiap hari spam lupa PIN apa ga usah ka?

    1. Avatar yudha
      yudha

      Ga usah sih harusnya, kalau mau coba, coba sekali aja, apakah waktu tunggunya berubah ke 7 hari lagi atau tidak, kalau tidak, silahkan coba spam kalau mau.

  5. Avatar Resa eca
    Resa eca

    Apakah ketika lupa pin sama ga pake email apakah bisa di screenshot bahwa bukti memang sedang lupa verivikasi?

    1. Avatar yudha
      yudha

      siapa yang minta bukti mba? setauku kalau memang emailnya tidak bisa diakses, maka satu-satunya cara adalah dengan menungu seperti yang dijelaskan diatas..

  6. Avatar Trie
    Trie

    lupa pin gmna pdhl data” penting dsna…gmna cara nya

    1. Avatar yudha
      yudha

      Diatas sudah dijelasin semua harusnya mba.. masalahnya dimana lagi?

  7. Avatar Adi saputra
    Adi saputra

    (nomornya dihapus) no ini terkunci pin verivikasi duwa langkah mohon di bantu untuk mereset

    1. Avatar yudha
      yudha

      Diatas udh dijelaskan solusinya mas.. tinggal ikuti..

  8. Avatar Mahyuddin
    Mahyuddin

    Bagaimana kalau WA di hack diambil alih oleh orang lain dan di daftarkan di HP nya, bagaimana solusinya

    1. Avatar yudha
      yudha

      Nomernya masih mas yang punya? kalau iya, tinggal login ulang mas.. kalau bukan mas yang punya nomornya, itu artinya bukan diambil alih, mereka pakai nomernya untuk membuat wa, dan tanpa sadar itu nomor lama mas yang sudah tidak aktif lagi.

  9. Avatar Iji Gagah
    Iji Gagah

    Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang
    wajib ditandai
    Komentar

    1. Avatar yudha
      yudha

      Maksudnya bos? alamat email yang dimasukkan diatas memang tidak dipublikasikan..

      Hal ini diharuskan dengan tujuan mengurangi spam, memunculkan foto profil untuk pengguna yang punya gravatar, dan membuat komentar dari pengguna yang pernah berkomentar sebelumnya untuk lebih mudah lolos filter spam kedepannya.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *