Pernah dapat voice note yang kecil dan hampir tidak terdengar? Atau bingung kenapa voice note yang kamu kirimkan selalu kecil sementara voice note dari teman normal saja?

Hal ini bisa terjadi, dan disini aku akan bahas penyebabnya dan solusinya. Aku harap tulisan ini bisa membantu kamu.

Sama seperti bahasanku di “Kenapa status WhatsApp tidak bersuara“, aku akan pecah masalahnya jadi dua kategori supaya mudah dipahami.

Sebagian atau keseluruhan?

Disini kamu perlu cek terlebih dahulu apakah masalahnya voice note kecil ini terjadi disebagian atau keseluruhan voice note yang kamu terima.

1. Sebagian disini maksudnya adalah mungkin hanya voice note kamu saja, atau hanya 1 atau 2 orang temanmu saja yang bermasalah, sementara sisanya normal.
2. Keseluruhan disini artinya seluruh voice note suaranya kecil tanpa terkecuali.

Jadi silahkan coba dengarkan banyak voice note dari banyak pengirim, sebisa mungkin sebanyak mungkin sampelnya, supaya kamu bisa lebih memastikan apakah ini masalah yang sifatnya sebagian atau menyeluruh.

Penyebab voice note kecil di WhatsApp

Sekali lagi, kalau hanya voice note kamu sendiri yang suaranya kecil, atau ada salah satu teman kamu yang voice note kecil, aku cukup yakin sumber masalahnya adalah dari perangkat si pengirim voice note tsbt.

Jika seluruh voice note, dari puluhan teman kamu, semuanya suaranya kecil. Kemungkinan besar masalahnya ada diperangkat kamu sebagai penerima, bukan dari teman kamu tsbt.

Jadi sebab 1 sampai 5 dibawah ini adalah sebab yang bersumber dari pengirim, sedangkan sebab 6 – 8 bersumber dari perangkat penerima. Untuk sebab terakhir nomor 9, terkait error dan bug, bisa terjadi dari pengirim ataupun penerima.

Aku harap bisa dipahami ya disini. Langsung saja, berikut kemungkinan penyebabnya.

1. Pengirim salah posisi bicara (mic di ponsel umumnya menangkap suara dengan baik dari arah depan)
2. Pengirim berbicara terlalu jauh
3. Suara gangguan lingkungan (noise) yang kuat disekitar pengirim.
4. Sinyal yang kurang baik dilokasi pengirim.
5. Mic pengirim rusak.
6. Pengaturan volume penerima salah.
7. Speaker di ponsel penerima bermasalah.
8. Kuping penerima yang bermasalah. :D.
9. Error atau bug di aplikasi WhatsApp (seperti misalnya yang dibahas disini, pengirim melaporkan suara voice notenya terdengar seperti dari kejauhan dan ada distorsi suara)

Solusi untuk voice note WhatsApp yang suaranya kecil

Pahami penyebabnya dan sumber masalahnya disini. Pahami posisi kamu, apakah kamu sebagai pengirim yang mengirim voice note dengan suara kecil, ataukah kamu penerima yang merasa seluruh voice note yang kamu terima sangat kecil suaranya. Dan terapkan solusi yang sesuai untuk kamu.

Sekali lagi, untuk solusi 9, terkait error dan bug, bisa dicoba oleh pengirim dan penerima.

1. Perbaiki posisi bicara pengirim

Jika kamu tidak menggunakan headset, pastikan kamu berbicara dari arah depan, karena umumnya mic di HP bisa menangkap suara lebih baik dari depan.

Nah jika menggunakan headset, pastikan kamu tidak berbicara kearah mic di HP, karena saat headset dipakai, WhatsApp akan menangkap suara dari mic di headset.

Berikut difoto diatas adalah posisi mic di headset. Aku rasa hampir semua pengguna tau ya, yang perlu aku tekankan adalah itu tadi, jangan salah posisi bicara, arahkan mulut kearah mic yang aktif saat itu.

2. Pengirim jangan berbicara terlalu jauh

Masalahnya hampir sama dengan masalah sebelumnya, dimana posisi mulut pengirim jauh dari mic yang aktif.

Hal ini bisa terjadi jika si pengirim voice note sedang melakukan sesuatu, misalnya pengirim sedang makan dan ponsel diletakkan diatas meja, sehingga saat bicara dan merekam voice note, posisi mic ponsel terlalu jauh dari mulut.

Adanya jarak yang jauh ini bisa membuat microphone sulit menangkap suara si pengirim tadi.

3. Pengirim sebaiknya menghindari tempat bising

Dari yang aku pahami, ada proses optimasi voice note sebelum dikirim.

Berdasarkan testing yang pernah aku lakukan, level noise/gangguan di voice note itu umumnya jauh teredam jika dibandingkan dengan rekaman video biasa.

Jadi jika kamu membuat voice note ditempat bising yang level gangguannya tinggi, bukan tidak mungkin suara di voice note yang terkirim jadi sangat kecil, karena WhatsApp ingin meredam gangguan noise yang tinggi tadi.

4. Pastikan sinyal dalam keadaan baik dilokasi pengirim

Yang keempat ini aku kurang yakin sebenarnya ini bisa jadi penyebab suara kecil, yang lebih mungkin terjadi kalau sinyalnya jelek adalah voice notenya gagal terkirim.

Tapi aku rasa tidak ada salahnya jika kamu pastikan kalau sinyalmu dalam keadaan baik dan stabil.

Kamu bisa lakukan refresh jaringan misalnya dengan mematikan dan menghidupkan jaringan internet, atau bisa juga dengan menghidupkan lalu mematikan Mode Pesawat.

Atau kalau bisa, coba ganti ke jaringan lain, misalnya dari wifi ke jaringan mobile atau sebaliknya. Atau bisa juga dengan nebeng hotspot dari keluarga yang menggunakan jaringan provider lain.

Intinya pastikan bahwa jaringan internet dalam kondisi stabil.

5. Jika mic pengirim rusak, perbaiki mic atau gunakan headset

Mic yang rusak bukan berarti full tidak berfungsi, bisa jadi berfungsi tapi tidak maksimum.

Namun sebelum buru-buru memvonis mic rusak, pastikan kamu testing terlebih dahulu.

Kamu bisa testing rekam video di kamera, dan lihat apakah suara kamu ditangkap dengan baik. Kamu bisa juga testing mengirim voice note di aplikasi lain seperti Telegram misalnya, lihat apakah hasilnya baik.

Jika memang hasilnya baik, maka bukan mic yang salah. Silahkan lanjut coba solusi lainnya.

6. Naikkan semua pengaturan suara menjadi maksimum

Seperti yang kita tau, besar suara di voice note mengikuti pengaturan volume media.

Namun kalau kamu baca tulisanku sebelumnya ditulisan ‘Status WhatsApp yang tidak bersuara‘, disana aku menemukan bahwa pengaturan volume dering juga berpengaruh ke suara status di WhatsApp, dan ini jelas bug, karena dua pengaturan ‘volume dering’ dan ‘volume media’ berpengaruh untuk hal tsbt.

Jadi silahkan naikkan semua pengaturan suara yang ada, untuk memastikan suara kecil bukan karena pengaturan suara yang salah akibat bug yang mencampur adukkan pengaturan volume seperti kasusku tsbt.

7. Untuk speaker yang bermasalah, perbaiki ke service center atau gunakan headset.

Sebelum memvonis speaker rusak, testing dulu misalnya dengan memutar musik atau video dari Youtube, memutar radio, memainkan game, dll.

Coba dengarkan apakah speakernya berfungsi dengan baik atau tidak. Jika speaker berfungsi dengan baik dikondisi lain, berarti bukan disini masalahnya.

8. Untuk yang kupingnya bermasalah, beli kuping baru 😀

Ini jelas bercanda ya bro. Sejauh yang aku tau, tidak ada tempat jual kuping didunia ini.

Tapi mengingat kemajuan dunia teknologi saat ini, dimana implant untuk bantu pendengaran sudah ada (hanya saja levelnya masih sederhana, hanya untuk bantu dalam percakapan saja, tidak bisa untuk dengarkan suara detail seperti musik), bukan tidak mungkin kedepannya kita bisa beli kuping baru.

9. Solusi untuk error dan bug

Ini tidak bisa dipungkiri, ada puluhan merk ponsel di seluruh dunia, dan tiap merk ponsel punya puluhan varian, dan varian ini punya banyak macam konfigurasinya, mulai dari versi OS android yang digunakan hingga konfigurasi OS itu sendiri. Dan aplikasi WhatsApp harus kompatibel dengan semua itu. Jadi wajar jika ada bug/error di WhatsApp.

Misalnya di thread disini, pengguna menemukan masalah di voice notenya setelah dia upgrade OS diponselnya. Atau kalau menurut diskusi disini, masalahnya muncul tiba-tiba sebelumnya tidak ada kendala.

Untuk solusi terkait error dan bug seperti ini, ada solusi yang sifatnya umum. Berikut ini solusi umumnya.

• Restart ponsel. Ini solusi sapu jagat yang paling banyak menyelesaikan masalah. Dengan mematikan ponsel lalu menyalakan ulang ponsel tsbt, seluruh aplikasi akan ditutup dan dimulai ulang saat ponsel menyala.
• Update aplikasi WhatsApp jika ada tersedia update. Update-an seringkali menutup celah keamanan dan juga bug-bug yang ada.
• Update OS. Seperti yang aku jelaskan sebelumnya, disalah satu forum diskusi yang sebutkan sebelumnya, pengguna menemukan masalah di voice note mereka setelah mereka update OS. Dan biasanya masalah yang seperti ini akan diselesaikan oleh vendor ponsel di update OS berikutnya. Jika kamu sabar menunggu, ada kemungkinan di update OS berikutnya masalah kamu bisa terselesaikan.
• Install ulang WhatsApp. Seperti kita tau, aplikasi WhatsApp diupdate cukup sering dalam setahun, dan residu atau sisa dari versi lama bisa jadi menyebabkan gangguan ke aplikasi. Jadi menginstall ulang WhatsApp bisa mengatasi hal tsbt. Pastikan backup data WhatsApp sebelum melakukan hal ini.
• Kembali ke versi WhatsApp sebelumnya. Jika kamu merasa masalah hanya muncul baru-baru ini, sebelumnya aman-aman saja. Maka kamu bisa coba balik ke versi WhatsApp sebelumnya. Pastikan backup data WhatsApp sebelum melakukan hal ini.
• Kembali ke versi OS sebelumnya. Ini resikonya tinggi dan sangat tidak direkomendasikan. Tapi dikasus tertentu dimana update OS adalah penyebab muncul bug, balik ke versi sebelumnya seharusnya memang menghilangkan bug tsbt. Hanya saja ya itu, proses ini sangatlah sulit untuk pengguna biasa, dan umumnya tidak worth it. Aku sendiri jika menemukan bug dan tidak bisa diselesaikan dengan semua metode sebelumnya, aku akan lebih milih ada bug tsbt dari pada harus downgrade OS.

Jika gagal semua, ini workaround yang bisa kamu coba

Buat yang tidak paham, workaround itu maksudnya solusi yang tidak menjawab masalah tapi lebih kayak solusi yang menghindari masalahnya.

Di tulisan terkait “Status video WhatsApp yang tidak ada suara“, aku menemukan satu bug yang tidak mau hilang ya, artinya tidak ada solusinya. Jadi mau tidak mau aku coba cari alternatif atau workaround-nya.

Jadi jika semua solusi diatas gagal mengatasi masalah kamu, workaroudnya yang bisa kamu coba adalah membuat voice notenya dari aplikasi recorder lain, lalu dari sana barulah kirim ke WhatsApp.

Kamu bisa gunakan aplikasi recorder unik seperti yang digunakan ditulisan “Cara membuat voice note dengan suara unik“.

Disana aplikasi yang digunakan cukup simpel, cukup tap untuk rekam, setelah selesai, bisa langsung tap untuk kirim ke WhatsApp. Selain itu ada fungsi tambahan untuk merubah suara, jadi setidaknya bisa mengurasi rasa kesal kamu karena harus pakai aplikasi pihak ketiga untuk merekam voice note.

Bagaimana menurutmu? apakah ada penyebab lainnya suara kecil di WhatsApp? jika ada, mohon ditambahkan dikolom komentar dibawah ya. Ohya kalau kamu punya solusi, jangan sungkan untuk berbagi, mungkin bisa membantu teman-teman yang lain.

Sekian pembahasan kali ini, sampai jumpa ditulisan berikutnya. Thanks.