Cara mengembalikan akun facebook yang dihack/dibajak (versi #2)

Rasanya sudah lama aku tidak menulis, padahal pitch idea yang di ACC admin sudah bertumpuk.. hehehehe.. Nah, berhubung banyak sekali yang mengirim email ke aku untuk membantu mengembalikan akun facebook yang dihack, maka aku memilih untuk melakukan riset tentang cara mengembalikan akun facebook yang dihack yang terbaru. Dan, untuk kemaslahatan umat, maka aku posting artikel yang ini dulu saja. Sebelumnya, aku sudah pernah menulis tentang cara mengembalikan akun yang dihack/dibajak, tapi karena satu atau dua hal, banyak dari teman-teman yang tidak berhasil menembalikan akun facebook dengan cara ini. Oleh karena itu, ini aku tulis lagi cara mengembalikan akun facebook yang dihack/dibajak (versi 2).

Facebook merupakan salah satu jejaring sosial yang memiliki pengguna terbanyak, utamanya di Indonesia dan India. Kini, pengguna facebook tidak hanya berasal dari kalangan remaja dan dewasa awal (sekitar 20 tahunan), jejaring sosial facebook juga mulai diminati oleh orang-orang dewasa yang berusia sekitar 45 tahun keatas.

Meskipun biasanya mereka hanya sekedar mengupload foto keluarga atau kegiatan sesuai profesi mereka. Atau hanya sekedar scroll- scroll di beranda untuk melihat postingan status, cerita, foto, atau video teman facebook yang lain. Selain itu, fitur facebook yang semakin hari semakin lengkap dan bisa mengikuti perkembangan zaman, turut menjadi satu daya tarik tersendiri bagi masyarakat untuk mulai menggunakan maupun terus mengupdate facebook yang mereka miliki untuk bisa menikmati fitur baru yang disediakan oleh facebook.

Beberapa fitur baru tersebut adalah menulis cerita yang bisa otomatis hilang dalam waktu 24 jam, membuat daftar, siaran langsung melalui facebook, maupun menjawab pertanyaan.

Fitur lain yang ada di facebook dan terus ada dan masih ramai digunakan hingga saat ini adalah grup facebook. Meskipun saat ini membuat grup di whatsapp dinilai lebih praktis ketimbang grup facebook, nyatanya grup facebook masih banyak digunakan sebagai wadah berkumpulnya orang-orang yang memiliki kepentingan yang sama. Seperti komunitas hobi tertentu (misalnya komunitas trail atau motor gede, komunitas fotografi, dan sebagainya), teman-teman alumni sekolah satu angkatan maupun seluruh angkatan, grup lowongan kerja, grup jual beli antar daerah, dan sebagainya. Hal ini terjadi karena grup facebook sifatnya tidak terbatas, siapapun bisa mengirim permintaan untuk bergabung. Sedangkan pada grup whatsapp, admin harus menyimpan nomor terlebih dahulu untuk bisa menambahkan anggota baru (kecuali jika grup disetting untuk memiliki link, sehingga siapapun bisa masuk ke grup asalkan mengetahui link grup whatsapp yang dituju). Keberadaan grup facebook tentu menguntungkan bagi anggotanya. Selain bisa menjalin komunikasi antar anggota, berbagai informasi terbaru pun bisa kamu dapatkan di grup. Utamanya grup yang memiliki banyak anggota aktif.

Tapi, dibalik semua fitur keren nan ciamik yang disajikan oleh jejaring sosial facebook yang membuat penggunanya nyaman hingga betah berlama-lama berselancar di facebook, tetap saja ada masalah yang masih juga belum teratasi dengan sempurna. Yaitu hacker. Ya, mungkin kamu sudah tidak asing lagi mendengar istilah atau mungkin profesi ini. Yang jelas, sudah banyak sekali orang yang menjadi korban hacker. Mungkin tidak akan menjadi masalah jika akun facebook dihack sekedar untuk bercanda (ini biasanya dilakukan oleh teman sendiri seperti yang pernah aku alami sendiri ?), tapi jika akun facebook yang dihack disalahgunakan untuk melakukan penipuan seperti meminta sejumlah uang kepada teman facebook kita, dan tentu saja teman kita akan percaya kemudian mentransfer sejumlah uang ke nomor rekening yang diberikan oleh si hacker. Dan apapun yang terjadi kemudian, pastilah kita yang harus mengganti uang teman kita yang sudah terlanjur ditransfer ke rekening hacker. Sekalipun kita tidak ikut menerima uangnya.

Untuk mengatasi akun facebook yang dihack, baik itu mengembalikan dengan cara sederhana yang bisa dilakukan sendiri maupun meminta bantuan pihak facebook untuk memblock akun yang sudah tidak bisa ditolong, sebenarnya sangat mudah. Kamu hanya perlu meminta facebook mengirim konfirmasi untuk reset password ke email atau nomor telepon yang kamu cantumkan saat mendaftar facebook. Sayangnya, kadang hidup tidak semudah itu.. ups, maksudku mengembalikan akun facebook yang sudah dihack agar menjadi milik kita lagi tidak semudah itu.. hihi. Ya, hacker zaman sekarang sudah lebih professional dan lebih jeli untuk memutus hal-hal yang bisa dilakukan si pemilik akun facebook untuk mendapatkan akses ke akun facebooknya kembali. Jika dulu hacker hanya mengubah password agar si pemilik akun tidak bisa masuk, sekarang ini hacker juga mengubah email atau nomor telepon yang tertaut dengan akun facebook tersebut. Baik email atau nomor telepon utama (yang digunakan saat mendaftar dan login facebook) maupun email/ nomor telepon pemulihan.

Masalah yang sering terjadi dan dialami oleh para pengguna facebook zaman now adalah

1. Password facebook diubah oleh hacker, email/nomor telepon untuk login tetap dan pemilik akun facebook masih memiliki akses ke alamat email/nomor telepon tersebut.

2. Password facebook diubah oleh hacker, email untuk login tetap, tapi si pemilik akun facebook sudah tidak punya akses ke email tersebut (misalnya karena lupa password email, email diblokir karena terlalu lama tidak dibuka, dan sebagainya)

3. Password facebook diubah oleh hacker, email untuk login tetap tapi sudah tidak bisa diakses (misalnya karena lupa password, dan sebagainya), dan email pemulihan diubah oleh hacker, sehingga si pemilik akun facebook tidak bisa meminta link untuk reset password ke pihak facebook

4. Password facebook dan email yang digunakan untuk login dan email pemulihan sudah diubah oleh hacker (untuk kasus ini, biasanya akan muncul tulisan “email anda tidak terdaftar / tertaut dengan akun facebook manapun”.

Untuk masalah pertama, akun facebook yang dihack masih bisa diselamatkan dengan cara Reset sandi facebook yang lupa disini . Sedangkan untuk masalah kedua, akun facebook yang sudah dihack bisa kembali ke tangan kamu dengan cara yang akan aku tulis di bawah dan/atau di tulisan sebelumnya di sini.

Nah, untuk masalah yang ketiga, jujur saja sampai saat ini aku pun tidak tahu bagaimana cara untuk mengembalikannya. Saran saya adalah laporkan akun facebook anda yang dihack tersebut ke pihak facebook. Untuk caranya, bisa dibaca disini: Cara hapus permanen akun fb yang di bajak.

Nah, langsung saja ya.

Begini cara untuk mengembalikan akun facebook yang dihack/ dibajak terbaru versi 2

Aku ingatkan sekali lagi ya, cara ini hanya bisa digunakan jika alamat email utama yang kamu daftarkan ke facebook (untuk login) tidak diubah oleh hacker. Sehingga akun facebook kamu masih ada ketika dicari menggunakan akun facebook lain. Oh iya, disini aku menggunakan facebook via web browser, terserah dari PC atau smartphone, yang jelas

1. Masuk ke laman utama login facebook
2. Pilih pusat bantuan
3. Ketuk kotak kebijakan dan pelaporan
4. Pilih akun yang dibajak dan palsu
5. Pilih sepertinya akun saya diretas atau seseorang telah menggunakan…………..
6. Ketuk link kunjungi halaman ini
7. Pilih akun saya dibobol
8. Masukkan email utama yang biasa digunakan untuk login
9. Masukkan password lama, jika muncul peringatan maka ketuk tulisan “yang baru”
10. Setelah itu pilih tidak punya akses ke sini lagi
11. Ketuk saya tidak dapat mengakses email saya
12. Silahkan masukkan email yang bisa kamu akses, pastikan email yang kamu masukkan tidak pernah kamu gunakan untuk akun facebook manapun. Lebih amannya buat saja email baru. Untuk caranya bisa kamu baca disini
13. Isi form yang muncul di laman facebook kamu. Untuk tautan URL ke linimasa, kamu bisa melihatnya terlebih dahulu menggunakan akun facebook lain (bisa buat baru atau minta tolong ke teman). Dengan akun tersebut, buka profil facebook kamu yang sudah dihack, salin URL yang muncul, lalu paste di kotak tautan URL ke linimasa 
14. Tunggu beberapa saat, bisa satu jam atau lebih. Sabar saja ya. Facebook akan mengirimkan tautan ke email yang kamu masukkan (no 12)
15. Masukkan password/ kata sandi baru
16. Pilih tinjau perangkat lainnya dan ketuk keluar dari semua sesi
17. Silahkan masuk facebook seperti biasa. Dan hualaaaa… this is it….

Bagaimana? Apa kamu juga sudah berhasil mengambil akun facebook kamu kembali? Sekali lagi aku ingatkan cara ini hanya bisa digunakan jika alamat email utama yang kamu daftarkan ke facebook (untuk login) tidak diubah oleh hacker. Sehingga akun facebook kamu masih ada ketika dicari menggunakan akun facebook lain. Nah jika sudah bisa, maka sedikit tips untuk pengamanan saja, aktifkan autentikasi dua faktor facebook. Juga pemberitahuan jika ada perangkat asing yang mencoba mengakses akun facebook kamu. Dengan begitu jika terjadi gerak gerik yang mencurigakan di akun facebook kamu, kamu bisa langsung mengambil tindakan.

Selain itu, berhati-hatilah ketika membuka tautan web yang dibagikan teman di facebook, seperti artikel-artikel viral, aplikasi yang sifatnya untuk hiburan, dan sebagainya. Jika web tersebut meminta izin untuk membaca data pribadi kamu, sebaiknya jangan dibuka. Jika ingin mendapatkan informasi terbaru ataupun viral, lebih baik kunjungi web tersebut langsung melalui search engine seperti google chrome, yahoo, bing, dan sebagainya. Dengan begitu, data yang kamu masukkan di akun facebook kamu tidak akan terlibat.

Nah, aku rasa ini dulu yang bisa aku tulis di artikel kali ini. Jika ada tambahan, sanggahan, kritik, maupun saran atau boleh juga pertanyaan silahkan ditulis di kolom komentar. Terimakasih sudah meluangkan waktu untuk membaca artikel ini, semoga bermanfaat dan selamat mencoba. ?

Share woy :D

Alifia elmia

Hai.. aku Elmia, aku hanya berbagi sedikit ilmu yang aku tau dan aku bisa.. selamat membaca dan mencoba. Semoga bermanfaat.. kritik dan saran bisa ditulis langsung di kolom komentar yaa ☺

This Post Has 85 Comments

  1. Avatar

    Saya ingin bertanya, saya sudah melakukan cara sampe 11 nah ketika next ke 12 itu beda dengan yg di beritahu, tulisannya “Kami minta maaf Anda mengalami kesulitan memulihkan alamat email Anda. Sayangnya, ini berarti kami tidak dapat memverifikasi siapa Anda atau memberikan Anda akses ke akun Facebook yang Anda coba masuki. Kami dapat menyembunyikan informasi pada akun Facebook Anda jika kami mendeteksi bahwa Anda tidak bisa mendapatkan kembali akses ke sana.” seperti itu, apa anda bisa membantu saya?

    1. Avatar

      itu artinya system masih ga yakin mas adalah pemilik sahnya.. saranku ada 3,

      1. coba ulang dari awal, pastikan dilakukan dengan perangkat/hp/laptop yang biasa dipakai akses akun tsbt sblumnya, lalu gunakan juga jaringan internet/wifi serta lokasi (posisi) mas biasa akses akun tsbt.. jadi klo biasa buka fb di kostan/rumah dgn wifi rumah, coba ulang prosesnya disana..

      2. mas jelasin disana ga bisa akses emailnya, ini apakah emailnya diganti sm hacker? klo diganti sm hacker, aku udah jelasin cara kembaliinnya diartikel yg satunya lagi disini : https://bukugue.com/kembalikan-akun-fb-yang-di-hack/ (dibagian C)

      3. Klo email mas nya tidak di ubah, saranku, dapatkan dulu akses ke emailnya, ada banyak kok artikel terkait dgn hal ini, contohnya di blog ini ada beberapa disini misalnya : https://bukugue.com/lupa-password-gmail/ dan https://bukugue.com/lupa-password-outlook/ , tergantung jenis email mas, mas bisa cari dulu penyelesaian masalahnya, agar bisa akses ke email, baru nanti klo dapat emailnya, coba reset password fb secara normal lewat https://bukugue.com/lupa-kata-sandi-facebook/

  2. Avatar

    Maksaih banyak kak…
    Semoga allah meridhoi apa yang dilakukan kakak…
    Terima kasih banyak mbak,ini mau saya coba

  3. Avatar

    Kak…kok lama banget kak… Lebih dar 5 jam kak… Sampai sekarang… Kemudian setelah saya ulangi ada tulisan id anda telah kiim… Dan katanya mohon tunngu

    1. Avatar

      Bantu jawab, dtunggu aja besok. InsyaAllah dapat email. Saya tadi malam juga spt itu

    2. Avatar

      setauku proses nya manual mas, jadi butuh di cek dulu oleh staff mereka secara manual. Dan bisa memakan waktu memang..

  4. Alhamdulillah, terimakasih fb saya kembali. Sangat bermanfaat.
    Cara ngapus ID kita yg di unggah ke fb pada step 13 gmana kak? Saya unggah ktp, takut disalahgunakan.

  5. Avatar

    kak sampai step yang ke 12 setelah buat email baru, dicoba berkali” kok nggak bisa ya, ada tulisannya gini. “Maaf. Sepertinya Anda sudah mengunggah ID. Kami akan segera menghubungi Anda setelah selesai meninjaunya.”

    1. Avatar

      itu mba udah lakuin pengunggahan id sebelumnya, biasanya setelah id di unggah akan ada proses verifikasi dan butuh waktu (bisa lebih dari sehari) sebelum mba dihubungi oleh pihak fb. Jadi pastikan untuk menunggu dulu. Prosesnya tidak instan. Khusus cara ini, prosesnya tidak instan.

    2. Avatar

      Hi kak, mmg ny kakak berapa lama untuk menunggu, soalnya keluhan saya sama seperti kakak

    3. Avatar

      harusnya kalau dalam waktu kerja itu sehari udah dapet respon biasanya mba..

      saranku sih tunggu aja…

  6. Avatar

    Kak,, tanda pengenalnya diisi apa?
    Kalau pakai foto profil FB bisa apa nggak Kak

    1. Avatar

      ktp atau sejenisnya mas.. SIM/KTP/ kartu pelajar, yg penting kartu identitas resmi…

  7. Avatar

    kak saya pas langkah 13 minta di masukkan kode dan kontak terpercaya cuma ada 2 sementara kode yang di masukkan 3, gimana mengatasinya kak?

    1. Avatar

      memang tiga mas setauku trusted contact itu..

      maksudnya mas ga bisa hubungin yang satu nya lagi atau gmana?

  8. Avatar

    ka aku udh selesai langkahnya dan dpt email tp emailnya ky gini
    Kami tidak dapat membantu menangani permintaan Anda sebelum kami dapat mengonfirmasi bahwa akun ini milik Anda.

    Untuk membantu kami mengonfirmasi bahwa ini adalah akun Anda, harap kirimkan salah satu dokumen dari daftar tanda pengenal kami

    ini bagaimana ya ka?

    1. Avatar

      itu diminta tanda pengenal mba… bagus sih harusnya, karena ini verifikasi manual oleh tim support facebooknya..

      jadi upload KTP/SIM/ kartu tanda pengenal lainnya, sesuai yg diminta sih..

  9. Avatar

    kak, apa arti nya tanda pengenal anda

    1. Avatar

      ya tanda pengenal mba.. seperti KTP atau SIM..

  10. Avatar

    Bang , saya dapat jawaban seperti ini ” terimakasih telah menghubungi facebook ,mungkin kami akan menghubungi anda jika memerlukan informasi lebih lanjut ” ini nanti menghubungi nya ke e mail pembahruan apa kemana bang

    1. Avatar

      ke email yang baru mas harusnya, kan dikasus ini mas ga bisa lagi akses email lama, iyakan?

      email baru yang mas masukin dilangkah 12 harusnya…

  11. Avatar

    Mas cara ngambil url nya gmna?

    1. Avatar

      buka tab atau jendela baru, lalu pergi ke profil mba dari sana, baru copy url nya..

      contoh gampangnya, username fbku themuhammadyudha, jadi url fbnya adalaha fb.com/themuhammadyudha

    2. Avatar

      Mas,saya masukam url nya cuma usernamenya aja tidak pakai fb.com/ kira kira diproses gam ya mas? Sudah diproses facebook sih mas,sudah satu hari saya tunggu mas,saya takut karena saya salah masukan url jadi lama gitu mas

    3. Avatar

      kurang tau aku mas.. username itu unik soalnya, jadi dengan username pun sebenernya bisa juga tau akun mas yang mana.. cma ya fb mintanya gitu kan.. saranku mungkin tunggu aja sehari ini,, kalau ga ada juga, coba ulang lagi nanti…

  12. Avatar

    Saya sdh lakukan smpe langkah 13, isi nama lengkap, copas URL, smpe memasukkan ID tp pas klik kirim tggu beberapa detik eh tampilannya langsng putih/error/ ky disconect bgtu, itu wajar yah..??

    1. Avatar

      ga wajar sih kayaknya mas… harusnya kalaupun gagal ada jelas pemberitahuannya…

  13. Avatar

    This site can’t be reached The web page at https://m.facebook.com/a/help/contact_us/ might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.
    ERR_SPDY_PING_FAILED

    Gan..tulisannya kaya gitu tiap habis langkah ke 13 lalu klik kirim.

    1. Avatar

      kayaknya lamannya memang error mas… bisa jadi karena lagi ada masalah dengan facebook sperti beberpa hari yang lalu, sistem facebook, wa dan instagram sempat bermasalah serentak..

      aku sarankan tunggu sih mas..

      soalnya kalau cara ini udah ga bisa, harusnya tetap ada pemberitahuan yang jelas. Misalnya pemberitahuan seperti ini “Facebook tidak dapat memproses permintaan anda” atau “Facebook tidak dapat memverifikasi bahwa ini anda”. CMIIW. Setauku gitu sih.

      ohya, mas udah sampe ke form tempat masukin url itu belum?

  14. Avatar

    Iya mas mlai dari isi nama lengkap, isi url, no.hp jg sy isi, kotak jelaskan mslh jg sy isi, smpe memasukkan ID (foto KTP), dan detelah klik kirim, halamannya error lg.

    1. Avatar

      apa ada kemungkinan datanya mas kurang sesuai mungkin? mislnya no hp nya perlu di isi kode negara diawal, atau mungkin tipe file yang di upload ga sesuai..

      aku coba search di internet, ada memang yang kasusnya sama, cuma mereka juga ga nemu jawabannya.. bisa cek disini https://www.facebook.com/help/community/question/?id=1077277322360471 dan sini https://www.facebook.com/help/community/question/?id=1001842363185584

      salah satu dsana ada yang nyaranin untuk hapus cache dan cookies browser lalu coba ulang..

      nanti kalau nemu lagi aku kasih tau disini..

      (dan seperti yang sudah aku sebutin jg kemarin, ada kemungkinan jg kesalahannya bukan dari kita, tapi dari facebooknya sendiri. System segede facebook itu bisa aja down atau error di tempat2 yang ga keliatan seperti ini)

      (tadi pagi aku liat ada info bahwa sekitar sejuta akun pengguna fb, passwordnya tersebar (leaked), ga tau ini karena apa lagi difacebook, karna baru bebrapa hari yang lalu mereka jg bermasalah, server mereka sempat down beberapa jam dan semua service terkait ig/wa/fb, error)

  15. Avatar

    Trma kasih buat pencerahannya, nnt sy cb lg..!!🙏👍

    1. Avatar

      sip deh mas 😀 semoga akunnya bisa balik lagi…

  16. Avatar

    mas saya udah ikutin semua caranya mas udah 3 hari belum ada pemberitahuan apa apa dari facebook:(
    saat mau unggah lagi katanya sedang ditinjau id kita.
    btw saya kirim idnya akta kelahiran mas
    apa harus ditunggu lagi?udah lama mas:(

    1. Avatar

      kalau katanya sedang ditinjau mending tunggu aja mba…

      soalnya memang ini manual mba cek nya..jadi memang bisa lama…

  17. Avatar

    Mas saya udah ikutin tpi saya lupa masukan url nya itu gmna ya? Jdi url aku kosongin

    1. Avatar

      kalau udah terlanjur coba tunggu aja mas, apa ada respon dari fb ke email mas…

      kaalau ga ada, mungkin baru coba ulang..

  18. Avatar

    Fbku kena hack sya pke nomor syange nomornya itu udah ilng gmna cranya ngehapus fb yg kena hack maas

  19. Avatar

    Sudah siap step ke 13 mas, saya juga sudah mengirim identitas Sim saya, kira2 saya harus menunggu berapa lama untuk memulihkan akun fb saya
    Terimakasih..

    1. Avatar

      ini ga pasti mas.. aku liat ada yang cepat dalam satu hari udah dapet respon tapi ada juga yang smpe seminggu..

  20. Avatar

    Saya mau tanyak, saya ada beberapa FB salah satunya ada yg GG bisa masuk katanya salah sandi, jdi saya coba lngkah2 yg diatas sudah slsai saya ikuti, klo nntik udah ada konfirmasi dari FB , apakah Facebook saya yg GG bisa msok bisa diketahui, krna saya memiliki bbrapa FB yg saya buka di hp yg sama, mohon penjlsannya yaa

    1. Avatar

      GG itu maksud nya apa mba?

      aku anggap itu artinya “enggak” ya..

      setauku, setiap akun fb itu ga bisa pake email utama yang sama, nomor hp pun ga bisa sama sih harusnya.. jadi ya tinggal cek mba reset sandinya dengan email yang mana..cmiiw..

  21. Avatar

    Tanda pengenal itu.. kalo berbentuk file foto.. gapapa kah?

    1. Avatar

      ga apa2 mas setauku.. asalkan jelas aja..

  22. Avatar

    Mas saya sudah berhasil ganti passnya, tapi yang muncul masukan kode masuk untuk melanjutkan yg di kirim melaluli telepon itu gmna ya?

    1. Avatar

      biasanya setelah berhasil ganti password bukannya langsung di bawa keberanda mas? klo udah gitu ya tinggal nonaktifkan fitur verifikasi dua langkahnya atau tinggal ganti nomornya kenomor yang baru…

      ini penjelasan laman help fb mengenai hal ini https://www.facebook.com/help/147926301947841?helpref=related

      intinya sih, setelah berhasil ganti password dan login, langsung ganti nomor hp nya ke nomor yg bener..

      atau kalau ada kode tercetak yang pernah mas simpan sebelumnya jg bisa digunakan.. kode ini muncul pertama kali kita mengaktifkan fitur ini..klo ga salah inget aku kodenya 8 ato 10 angka.. cma ya kita sering kali hiraukan yang kyk gini.. 😀

    2. Avatar

      lagian selama ini mas login gimana? kok pas kena hack baru kepikiran cari kode ? biasanya kode bakal diminta tiap kali login kalau kita aktifin vitur verifikasi telepon itu mas…. jadi kalau nomor mati, ya ga bisa login facebook lah..

  23. Avatar

    Selain foto ktp apa bisa mas
    Misal akte kelahiran,kartu kerja dll
    Akun kena hack email,nohp sudah diganti semua

  24. Avatar

    Kak akun saya dihack trus lupa kata sandinya yg lama gimana ya? Posisi email, nomor tidak bisa dan juga orang terpercaya g ada

    1. Avatar

      setauku kalau udah gitu ya mau ga mau lewat cara diatas mas.. lewat upload kartu identitas… diatas cuma perlu email baru dan kartu identitas mas.. baca lagi…

  25. Avatar

    bang ko gabisa2 ya,tolong bantu ya,karena akun fb saya sangat penting,saya siap bayar ko bang 088225900637

    1. Avatar

      sabar mas, kalau udh di hack memang lebih susah baliknya.. di coba lagi aja sih.. aku dan penulis disini cuma bisa bantu jelasin. karena kita juga sama-sama pengguna biasa..

      aku sendiri pernah beberapa kali coba bantuin pengunjung, tapi ga pernh berhasil mas.. seperti responku sebelumnya2 dikomentar lain, yang punya akses ke data akun tsbt ya pemilik akun mas.. dlam artian, aku tidak punya akses ke nomor hp, email ataupun kartu identitas untuk akun mas.. aku juga tidak punya perangkat yang dipercaya facebook terkait dengn akun tsbt.. jadi kalau bantuin reset dari sini itu ga bakalan berhasil…

      saranku, cari temen atau tetannga atau sodara yang bisa dimintai bantuan.. kasihkan hp mas kedia, kasihkan seluruh detail dan data yang diperlukan..soalnya kemungkinan reset/pemulihan akun berhasil itu lebih besar kalau dilakukan dari perangkat sendiri.

      kalau masih juga gagal, saranku buat akun baru, lalu buat pengumuman untuk minta laporkan akun kita tsbt oleh teman2 facebook, agar akunnya ditutup.. hal ini sudah dibahas dilaman https://bukugue.com/cara-hapus-permanent-akun-fb-yang-di-hack/

  26. Avatar

    Mksih kaka… Fbku dah balik…
    Barokallah… Ilmux bermanfaat…

    1. Avatar

      sip deh.. senang bsa membantu.. 🙂

  27. Avatar

    Mas mau nanya,kan aku masukin kartu pelajar nahh di kartu pelajar itu nama ku ada tiga kata sementara pas biat fb yg kubuat cuma dua kata contohnya “bunga citra lestari” terus yg aku daftarin di fb cuma bunga citra apa bisa?aku brrharap banget akun ku balik karna yg ngehack ini orang luar dan ngeposting aneh aneh kayak open bo gitu….terima kasih mas

    1. Avatar

      coba aja sih mba… berarti namanya kurang satu kata kan ya?

      tapi kan ada tanggal lahir misalnya, tempat tinggal mungkin jg ada di kartunya kan ya? aku rasa selama datanya bisa dicocokkan sama tim support di facebook, harusnya ga ada masalah sih..

      kalau gagal juga, saranku segera bikin akun baru, lalu umumkan dan minta teman2 untuk laporin akun yang dihack tsbt… https://bukugue.com/cara-hapus-permanent-akun-fb-yang-di-hack/

      sambil terus usaha untuk dapetin akses kesana, kalo dapet aksesnya, nanti akun barunya bisa ditutup sih… jadi harus proaktif kalau dalam hal ini mah..

  28. Avatar

    Mas sblm bca artikel mas,sya udh smpai thap msukin indentitas,tp yg url g sya isi trlnjur ok ..mau balikin udh g bsa mas buat masukin ulang smua dta nya ..gmba mas

    1. Avatar

      ini klo ga salah ada juga nanya yang sama, kmrn udh aku bales sih..

      saranku tunggu aja sih mas.. minimal tungguin beberapa hari kerja, ato engga seminggu.. klo ga ada respon baru coba lagi…

  29. Avatar

    Saya udah ngisi dan ngirim sperti di no 13, tpi facebook cuma ngirim link ke pusat bantuan.

    Kami sudah meninjau laporan Anda, tapi sepertinya permasalahan terkait akun Anda sudah terselesaikan. Jika masalah kembali muncul, cukup balas email ini dengan menyertakan informasi terperinci, dan kami akan melakukan upaya terbaik untuk membantu Anda.

    Jika Anda mempunyai pertanyaan tambahan tentang fitur, pembaruan, atau kebijakan Facebook, kami sarankan agar Anda mengunjungi Pusat Bantuan:

    https://www.facebook.com/help/?ref=cr

    1. Avatar

      halo mas.. maaf semua komentar perlu di moderasi dulu sebelum tampil. Jadi ga langsung tampil…

      itu artinya mas tinggal tunggu email dari facebook sih harusnya… setelah langkah 13 memang lama nunggu email dari facebooknya, mas bisa baca2 di komentar sebelum2nya…sabar aja sih..

  30. Avatar

    Syukron kaka.. fb sya sudah kembali.. ilmunya sangat bermanfaat

    1. Avatar

      alhamdulillah deh bisa terbantu.. 😀

  31. Avatar

    Pertama password fb saya di hek. Saya login coba pakai no telepon ttp gk bisa
    Stelah saya meminta kirim kode lewat email untuk ubah sandi kluar kode
    Dan pas saya masukan kodenya knapa malah fb orang lain yang muncul di pemberitahuan email saya
    . Intinya no handphone gk bisa
    Kata sandi/pasword jg gk bisa
    Lewat email juga gk bisa mala akun orang lain yg muncul
    saya sudah berbagai cara tetap gk bisa bingung stengah mati.. karna fb saya yang di heck itu memposting dan membuat status2 yang merugikan nama baik saya dan teman2 saya
    Saya mohon bantuan dan solusi bijaknya agar akun fb saya kembali lagi
    . TERIMAKASIH.

    1. Avatar

      email mas kok bisa masuk ke akun orang lain? ini hampir ga mungkin terjadi, kecuali akun orang tsbt masukin email mas ke akun mereka, dan ini pun juga butuh verifikasi, supaya email bisa digunakan untuk reset sandi (setauku)…, mas yakin akun yang mas masuk saat itu bukan akun mas? bisa aja itu akun mas yang udh diubah hacker?

      saranku, coba lewat upload identitas diatas, diatas udah dijelasin, ga perlu no hp, ga perlu email lama, bisa dengan email baru, kalau tetap ga bisa, ya tinggal minta penghapusan akun tsbt…https://bukugue.com/cara-hapus-permanent-akun-fb-yang-di-hack/ disini..

  32. Avatar

    Mas yudha jika kita menghapus akun permanent apakah si hacker masih dapat memainkan fb kita ?

    1. Avatar

      engga sih harusnya mas… karena fitur tsbt memang dikhususkan untuk hal ini… dimana kita ga bisa akses lagi akun tsbt, dan kita ga ingin si hacker tetap pakai akun tsbt…

  33. Avatar

    Kak kenapa di nomor 12 selalu mengulang ngulang 🙁 ?

    1. Avatar

      mengulang gimana mba? setelah langkah 12 apa yang muncul di hp mba?

      sempat sampe ke form pengisian dan upload identitas ga?

  34. Avatar

    Kak akun fb saya kena phising trus kata sandinya diubah dan email saya pakai no telp tpi no nya sdh hilang jdi itu kira kira bisa diatasi ga kak?

    1. Avatar

      kena phisingnya gmana mba? mba masuk link nya dari mana? biasanya phising itu kirimnya ke email sih…

      kalau emang email ga ada, no hp juga ga ada, ya saranku cobain cara diatas dgn upload ktp atau kartu identitas lainnya…

  35. Avatar

    Sdh dicoba kakak tpi tdi pas aku daftarin itu kurang lengkap identitasnya ga ada ku kasih ktp nya trus pas aku cba buat ngulangin caranya disuruh nunggu blsan dari tim fb, nah itu gmna kakak? Apa bisa diulang lgi ya ?

    1. Avatar

      tunggu aja dlu mba.. soalnya untuk cara ini memang ga bisa di ulang berkali2 dalam waktu dekat, nanti dikira spam..

      silahkan ulangin kalo udh beberapa hari atau kalau udh ada respon dari fbnya…

  36. Avatar

    Soalnya blm 1 hari sih tpi ku cba lgi muncul tulisan sepertinya anda sudah mengunggah id. Kami akan segera menghubungi anda setelah selesai meninjaunya, itu gmna ya kak?

    1. Avatar

      iya mba.. ini soalnya verifikasi manual, dan tiap pengajuan ini akan di review oleh manusia, jadi memang ga bisa diajukan berkali2 dalam waktu dekat seperti nya…

  37. Avatar

    Knp gk bsh ambil akun fb yg di hack org

    1. Avatar

      ga semua orang bisa berhasil mas… karena kadang mereka ga ikutin dengan benar..

      mas udah coba semua cara yang dijelasin di blog ini? kalau mas yakin sudah cobain semua cara yang ada di internet dan akun tetap ga balik, saranku buat akun baru, dan ajukan penghapusan akun yang di hack tsbt ke facebook. hal ini sudah dibahas dilaman https://bukugue.com/cara-hapus-permanent-akun-fb-yang-di-hack/

  38. Avatar

    mengembalikan akin yang dinoanktifan

    1. Avatar

      ini maksudnya gmana ya mas?

  39. Avatar

    Untuk yang ini gimana bossque..
    4. Password facebook dan email yang digunakan untuk login dan email pemulihan sudah diubah oleh hacker (untuk kasus ini, biasanya akan muncul tulisan “email anda tidak terdaftar / tertaut dengan akun facebook manapun”.

    1. Avatar

      aku sarankan tetap coba juga mas cara diatas, soalnya ketika kita lapor di form dilangkah 13, kita diminta memasukkan url ke profile kita, jadi facebook ttp bisa memproses harusnya…

  40. Avatar

    Halo Mas Yud, saya sudah membaca semua komentar di atas, dan ada salah satu komentar yang serupa permasalahannya dengan saya. Jadi, saya sudah mengerjakan step-step seperti yang ada di artikel ini, nah saya juga sudah mendapatkan e-mail dari Facebook. Namun, isi e-mail tersebut bukan link untuk ganti password atau yang lainnya, tapi malah

    Kami sudah meninjau laporan Anda, tapi sepertinya permasalahan terkait akun Anda sudah terselesaikan. Jika masalah kembali muncul, cukup balas email ini dengan menyertakan informasi terperinci, dan kami akan melakukan upaya terbaik untuk membantu Anda.

    Jika Anda mempunyai pertanyaan tambahan tentang fitur, pembaruan, atau kebijakan Facebook, kami sarankan agar Anda mengunjungi Pusat Bantuan:

    https://www.facebook.com/help/?ref=cr
    Dengan subjek : Terimakasih telah memberikan id Anda.

    Apa saya harus menunggu lagi? Apa sebenarnya e-mail tersebut selalu datang lebih awal dari e-mail yang berupa link untuk mendapatkan akun kita kembali? Terimakasih sebelumnya.

    1. Avatar

      aku rasa normalnya email tsbt muncul klo kita udh berhasil login ke akun,

      udah coba cek pesan2 email sebelumnya mas? coba buka inbox emailnya lewat browser laptop, lalu coba cari disemua folder dan bahkan tong sampah klo ada email lain dari facebook sebelum email diatas.

      kalau ga nemu juga mungkin coba ulangin lagi sih….

      ohya, itu berarti mas udah sampe di titik upload identitas ya? udh coba login lagi dengan password lama sebelum di hack mungkin?

Tinggalkan Balasan