Cara mengembalikan akun facebook yang dihack/dibajak (versi #2)

Rasanya sudah lama aku tidak menulis, padahal pitch idea yang di ACC admin sudah bertumpuk.. hehehehe.. Nah, berhubung banyak sekali yang mengirim email ke aku untuk membantu mengembalikan akun facebook yang dihack, maka aku memilih untuk melakukan riset tentang cara mengembalikan akun facebook yang dihack yang terbaru. Dan, untuk kemaslahatan umat, maka aku posting artikel yang ini dulu saja. Sebelumnya, aku sudah pernah menulis tentang cara mengembalikan akun yang dihack/dibajak, tapi karena satu atau dua hal, banyak dari teman-teman yang tidak berhasil menembalikan akun facebook dengan cara ini. Oleh karena itu, ini aku tulis lagi cara mengembalikan akun facebook yang dihack/dibajak (versi 2).

Facebook merupakan salah satu jejaring sosial yang memiliki pengguna terbanyak, utamanya di Indonesia dan India. Kini, pengguna facebook tidak hanya berasal dari kalangan remaja dan dewasa awal (sekitar 20 tahunan), jejaring sosial facebook juga mulai diminati oleh orang-orang dewasa yang berusia sekitar 45 tahun keatas.

Meskipun biasanya mereka hanya sekedar mengupload foto keluarga atau kegiatan sesuai profesi mereka. Atau hanya sekedar scroll- scroll di beranda untuk melihat postingan status, cerita, foto, atau video teman facebook yang lain. Selain itu, fitur facebook yang semakin hari semakin lengkap dan bisa mengikuti perkembangan zaman, turut menjadi satu daya tarik tersendiri bagi masyarakat untuk mulai menggunakan maupun terus mengupdate facebook yang mereka miliki untuk bisa menikmati fitur baru yang disediakan oleh facebook.

Beberapa fitur baru tersebut adalah menulis cerita yang bisa otomatis hilang dalam waktu 24 jam, membuat daftar, siaran langsung melalui facebook, maupun menjawab pertanyaan.

Fitur lain yang ada di facebook dan terus ada dan masih ramai digunakan hingga saat ini adalah grup facebook. Meskipun saat ini membuat grup di whatsapp dinilai lebih praktis ketimbang grup facebook, nyatanya grup facebook masih banyak digunakan sebagai wadah berkumpulnya orang-orang yang memiliki kepentingan yang sama. Seperti komunitas hobi tertentu (misalnya komunitas trail atau motor gede, komunitas fotografi, dan sebagainya), teman-teman alumni sekolah satu angkatan maupun seluruh angkatan, grup lowongan kerja, grup jual beli antar daerah, dan sebagainya. Hal ini terjadi karena grup facebook sifatnya tidak terbatas, siapapun bisa mengirim permintaan untuk bergabung. Sedangkan pada grup whatsapp, admin harus menyimpan nomor terlebih dahulu untuk bisa menambahkan anggota baru (kecuali jika grup disetting untuk memiliki link, sehingga siapapun bisa masuk ke grup asalkan mengetahui link grup whatsapp yang dituju). Keberadaan grup facebook tentu menguntungkan bagi anggotanya. Selain bisa menjalin komunikasi antar anggota, berbagai informasi terbaru pun bisa kamu dapatkan di grup. Utamanya grup yang memiliki banyak anggota aktif.

Tapi, dibalik semua fitur keren nan ciamik yang disajikan oleh jejaring sosial facebook yang membuat penggunanya nyaman hingga betah berlama-lama berselancar di facebook, tetap saja ada masalah yang masih juga belum teratasi dengan sempurna. Yaitu hacker. Ya, mungkin kamu sudah tidak asing lagi mendengar istilah atau mungkin profesi ini. Yang jelas, sudah banyak sekali orang yang menjadi korban hacker. Mungkin tidak akan menjadi masalah jika akun facebook dihack sekedar untuk bercanda (ini biasanya dilakukan oleh teman sendiri seperti yang pernah aku alami sendiri ?), tapi jika akun facebook yang dihack disalahgunakan untuk melakukan penipuan seperti meminta sejumlah uang kepada teman facebook kita, dan tentu saja teman kita akan percaya kemudian mentransfer sejumlah uang ke nomor rekening yang diberikan oleh si hacker. Dan apapun yang terjadi kemudian, pastilah kita yang harus mengganti uang teman kita yang sudah terlanjur ditransfer ke rekening hacker. Sekalipun kita tidak ikut menerima uangnya.

Untuk mengatasi akun facebook yang dihack, baik itu mengembalikan dengan cara sederhana yang bisa dilakukan sendiri maupun meminta bantuan pihak facebook untuk memblock akun yang sudah tidak bisa ditolong, sebenarnya sangat mudah. Kamu hanya perlu meminta facebook mengirim konfirmasi untuk reset password ke email atau nomor telepon yang kamu cantumkan saat mendaftar facebook. Sayangnya, kadang hidup tidak semudah itu.. ups, maksudku mengembalikan akun facebook yang sudah dihack agar menjadi milik kita lagi tidak semudah itu.. hihi. Ya, hacker zaman sekarang sudah lebih professional dan lebih jeli untuk memutus hal-hal yang bisa dilakukan si pemilik akun facebook untuk mendapatkan akses ke akun facebooknya kembali. Jika dulu hacker hanya mengubah password agar si pemilik akun tidak bisa masuk, sekarang ini hacker juga mengubah email atau nomor telepon yang tertaut dengan akun facebook tersebut. Baik email atau nomor telepon utama (yang digunakan saat mendaftar dan login facebook) maupun email/ nomor telepon pemulihan.

Masalah yang sering terjadi dan dialami oleh para pengguna facebook zaman now adalah

1. Password facebook diubah oleh hacker, email/nomor telepon untuk login tetap dan pemilik akun facebook masih memiliki akses ke alamat email/nomor telepon tersebut.

2. Password facebook diubah oleh hacker, email untuk login tetap, tapi si pemilik akun facebook sudah tidak punya akses ke email tersebut (misalnya karena lupa password email, email diblokir karena terlalu lama tidak dibuka, dan sebagainya)

3. Password facebook diubah oleh hacker, email untuk login tetap tapi sudah tidak bisa diakses (misalnya karena lupa password, dan sebagainya), dan email pemulihan diubah oleh hacker, sehingga si pemilik akun facebook tidak bisa meminta link untuk reset password ke pihak facebook

4. Password facebook dan email yang digunakan untuk login dan email pemulihan sudah diubah oleh hacker (untuk kasus ini, biasanya akan muncul tulisan “email anda tidak terdaftar / tertaut dengan akun facebook manapun”.

Untuk masalah pertama, akun facebook yang dihack masih bisa diselamatkan dengan cara Reset sandi facebook yang lupa disini . Sedangkan untuk masalah kedua, akun facebook yang sudah dihack bisa kembali ke tangan kamu dengan cara yang akan aku tulis di bawah dan/atau di tulisan sebelumnya di sini.

Nah, untuk masalah yang ketiga, jujur saja sampai saat ini aku pun tidak tahu bagaimana cara untuk mengembalikannya. Saran saya adalah laporkan akun facebook anda yang dihack tersebut ke pihak facebook. Untuk caranya, bisa dibaca disini: Cara hapus permanen akun fb yang di bajak.

Nah, langsung saja ya.

Begini cara untuk mengembalikan akun facebook yang dihack/ dibajak terbaru versi 2

Aku ingatkan sekali lagi ya, cara ini hanya bisa digunakan jika alamat email utama yang kamu daftarkan ke facebook (untuk login) tidak diubah oleh hacker. Sehingga akun facebook kamu masih ada ketika dicari menggunakan akun facebook lain. Oh iya, disini aku menggunakan facebook via web browser, terserah dari PC atau smartphone, yang jelas

1. Masuk ke laman utama login facebook
2. Pilih pusat bantuan
3. Ketuk kotak kebijakan dan pelaporan
4. Pilih akun yang dibajak dan palsu
5. Pilih sepertinya akun saya diretas atau seseorang telah menggunakan…………..
6. Ketuk link kunjungi halaman ini
7. Pilih akun saya dibobol
8. Masukkan email utama yang biasa digunakan untuk login
9. Masukkan password lama, jika muncul peringatan maka ketuk tulisan “yang baru”
10. Setelah itu pilih tidak punya akses ke sini lagi
11. Ketuk saya tidak dapat mengakses email saya
12. Silahkan masukkan email yang bisa kamu akses, pastikan email yang kamu masukkan tidak pernah kamu gunakan untuk akun facebook manapun. Lebih amannya buat saja email baru. Untuk caranya bisa kamu baca disini
13. Isi form yang muncul di laman facebook kamu. Untuk tautan URL ke linimasa, kamu bisa melihatnya terlebih dahulu menggunakan akun facebook lain (bisa buat baru atau minta tolong ke teman). Dengan akun tersebut, buka profil facebook kamu yang sudah dihack, salin URL yang muncul, lalu paste di kotak tautan URL ke linimasa 
14. Tunggu beberapa saat, bisa satu jam atau lebih. Sabar saja ya. Facebook akan mengirimkan tautan ke email yang kamu masukkan (no 12)
15. Masukkan password/ kata sandi baru
16. Pilih tinjau perangkat lainnya dan ketuk keluar dari semua sesi
17. Silahkan masuk facebook seperti biasa. Dan hualaaaa… this is it….

Bagaimana? Apa kamu juga sudah berhasil mengambil akun facebook kamu kembali? Sekali lagi aku ingatkan cara ini hanya bisa digunakan jika alamat email utama yang kamu daftarkan ke facebook (untuk login) tidak diubah oleh hacker. Sehingga akun facebook kamu masih ada ketika dicari menggunakan akun facebook lain. Nah jika sudah bisa, maka sedikit tips untuk pengamanan saja, aktifkan autentikasi dua faktor facebook. Juga pemberitahuan jika ada perangkat asing yang mencoba mengakses akun facebook kamu. Dengan begitu jika terjadi gerak gerik yang mencurigakan di akun facebook kamu, kamu bisa langsung mengambil tindakan.

Selain itu, berhati-hatilah ketika membuka tautan web yang dibagikan teman di facebook, seperti artikel-artikel viral, aplikasi yang sifatnya untuk hiburan, dan sebagainya. Jika web tersebut meminta izin untuk membaca data pribadi kamu, sebaiknya jangan dibuka. Jika ingin mendapatkan informasi terbaru ataupun viral, lebih baik kunjungi web tersebut langsung melalui search engine seperti google chrome, yahoo, bing, dan sebagainya. Dengan begitu, data yang kamu masukkan di akun facebook kamu tidak akan terlibat.

Nah, aku rasa ini dulu yang bisa aku tulis di artikel kali ini. Jika ada tambahan, sanggahan, kritik, maupun saran atau boleh juga pertanyaan silahkan ditulis di kolom komentar. Terimakasih sudah meluangkan waktu untuk membaca artikel ini, semoga bermanfaat dan selamat mencoba. ?

Share woy :D

Alifia elmia

Hai.. aku Elmia, aku hanya berbagi sedikit ilmu yang aku tau dan aku bisa.. selamat membaca dan mencoba. Semoga bermanfaat.. kritik dan saran bisa ditulis langsung di kolom komentar yaa ☺

This Post Has 129 Comments

  1. Avatar

    Maksaih banyak kak…
    Semoga allah meridhoi apa yang dilakukan kakak…
    Terima kasih banyak mbak,ini mau saya coba

  2. Avatar

    Kak…kok lama banget kak… Lebih dar 5 jam kak… Sampai sekarang… Kemudian setelah saya ulangi ada tulisan id anda telah kiim… Dan katanya mohon tunngu

    1. Avatar

      Bantu jawab, dtunggu aja besok. InsyaAllah dapat email. Saya tadi malam juga spt itu

    2. Avatar

      setauku proses nya manual mas, jadi butuh di cek dulu oleh staff mereka secara manual. Dan bisa memakan waktu memang..

  3. Alhamdulillah, terimakasih fb saya kembali. Sangat bermanfaat.
    Cara ngapus ID kita yg di unggah ke fb pada step 13 gmana kak? Saya unggah ktp, takut disalahgunakan.

  4. Avatar

    kak sampai step yang ke 12 setelah buat email baru, dicoba berkali” kok nggak bisa ya, ada tulisannya gini. “Maaf. Sepertinya Anda sudah mengunggah ID. Kami akan segera menghubungi Anda setelah selesai meninjaunya.”

    1. Avatar

      itu mba udah lakuin pengunggahan id sebelumnya, biasanya setelah id di unggah akan ada proses verifikasi dan butuh waktu (bisa lebih dari sehari) sebelum mba dihubungi oleh pihak fb. Jadi pastikan untuk menunggu dulu. Prosesnya tidak instan. Khusus cara ini, prosesnya tidak instan.

    2. Avatar

      Hi kak, mmg ny kakak berapa lama untuk menunggu, soalnya keluhan saya sama seperti kakak

    3. Avatar

      harusnya kalau dalam waktu kerja itu sehari udah dapet respon biasanya mba..

      saranku sih tunggu aja…

  5. Avatar

    Kak,, tanda pengenalnya diisi apa?
    Kalau pakai foto profil FB bisa apa nggak Kak

    1. Avatar

      ktp atau sejenisnya mas.. SIM/KTP/ kartu pelajar, yg penting kartu identitas resmi…

  6. Avatar

    ka aku udh selesai langkahnya dan dpt email tp emailnya ky gini
    Kami tidak dapat membantu menangani permintaan Anda sebelum kami dapat mengonfirmasi bahwa akun ini milik Anda.

    Untuk membantu kami mengonfirmasi bahwa ini adalah akun Anda, harap kirimkan salah satu dokumen dari daftar tanda pengenal kami

    ini bagaimana ya ka?

    1. Avatar

      itu diminta tanda pengenal mba… bagus sih harusnya, karena ini verifikasi manual oleh tim support facebooknya..

      jadi upload KTP/SIM/ kartu tanda pengenal lainnya, sesuai yg diminta sih..

  7. Avatar

    kak, apa arti nya tanda pengenal anda

    1. Avatar

      ya tanda pengenal mba.. seperti KTP atau SIM..

  8. Avatar

    Mas cara ngambil url nya gmna?

    1. Avatar

      buka tab atau jendela baru, lalu pergi ke profil mba dari sana, baru copy url nya..

      contoh gampangnya, username fbku themuhammadyudha, jadi url fbnya adalaha fb.com/themuhammadyudha

    2. Avatar

      Mas,saya masukam url nya cuma usernamenya aja tidak pakai fb.com/ kira kira diproses gam ya mas? Sudah diproses facebook sih mas,sudah satu hari saya tunggu mas,saya takut karena saya salah masukan url jadi lama gitu mas

    3. Avatar

      kurang tau aku mas.. username itu unik soalnya, jadi dengan username pun sebenernya bisa juga tau akun mas yang mana.. cma ya fb mintanya gitu kan.. saranku mungkin tunggu aja sehari ini,, kalau ga ada juga, coba ulang lagi nanti…

  9. Avatar

    mas saya udah ikutin semua caranya mas udah 3 hari belum ada pemberitahuan apa apa dari facebook:(
    saat mau unggah lagi katanya sedang ditinjau id kita.
    btw saya kirim idnya akta kelahiran mas
    apa harus ditunggu lagi?udah lama mas:(

    1. Avatar

      kalau katanya sedang ditinjau mending tunggu aja mba…

      soalnya memang ini manual mba cek nya..jadi memang bisa lama…

  10. Avatar

    Mas saya udah ikutin tpi saya lupa masukan url nya itu gmna ya? Jdi url aku kosongin

    1. Avatar

      kalau udah terlanjur coba tunggu aja mas, apa ada respon dari fb ke email mas…

      kaalau ga ada, mungkin baru coba ulang..

  11. Avatar

    Sudah siap step ke 13 mas, saya juga sudah mengirim identitas Sim saya, kira2 saya harus menunggu berapa lama untuk memulihkan akun fb saya
    Terimakasih..

    1. Avatar

      ini ga pasti mas.. aku liat ada yang cepat dalam satu hari udah dapet respon tapi ada juga yang smpe seminggu..

  12. Avatar

    Mas saya sudah berhasil ganti passnya, tapi yang muncul masukan kode masuk untuk melanjutkan yg di kirim melaluli telepon itu gmna ya?

    1. Avatar

      biasanya setelah berhasil ganti password bukannya langsung di bawa keberanda mas? klo udah gitu ya tinggal nonaktifkan fitur verifikasi dua langkahnya atau tinggal ganti nomornya kenomor yang baru…

      ini penjelasan laman help fb mengenai hal ini https://www.facebook.com/help/147926301947841?helpref=related

      intinya sih, setelah berhasil ganti password dan login, langsung ganti nomor hp nya ke nomor yg bener..

      atau kalau ada kode tercetak yang pernah mas simpan sebelumnya jg bisa digunakan.. kode ini muncul pertama kali kita mengaktifkan fitur ini..klo ga salah inget aku kodenya 8 ato 10 angka.. cma ya kita sering kali hiraukan yang kyk gini.. 😀

    2. Avatar

      lagian selama ini mas login gimana? kok pas kena hack baru kepikiran cari kode ? biasanya kode bakal diminta tiap kali login kalau kita aktifin vitur verifikasi telepon itu mas…. jadi kalau nomor mati, ya ga bisa login facebook lah..

  13. Avatar

    Selain foto ktp apa bisa mas
    Misal akte kelahiran,kartu kerja dll
    Akun kena hack email,nohp sudah diganti semua

  14. Avatar

    Mksih kaka… Fbku dah balik…
    Barokallah… Ilmux bermanfaat…

    1. Avatar

      sip deh.. senang bsa membantu.. 🙂

  15. Avatar

    Mas mau nanya,kan aku masukin kartu pelajar nahh di kartu pelajar itu nama ku ada tiga kata sementara pas biat fb yg kubuat cuma dua kata contohnya “bunga citra lestari” terus yg aku daftarin di fb cuma bunga citra apa bisa?aku brrharap banget akun ku balik karna yg ngehack ini orang luar dan ngeposting aneh aneh kayak open bo gitu….terima kasih mas

    1. Avatar

      coba aja sih mba… berarti namanya kurang satu kata kan ya?

      tapi kan ada tanggal lahir misalnya, tempat tinggal mungkin jg ada di kartunya kan ya? aku rasa selama datanya bisa dicocokkan sama tim support di facebook, harusnya ga ada masalah sih..

      kalau gagal juga, saranku segera bikin akun baru, lalu umumkan dan minta teman2 untuk laporin akun yang dihack tsbt… https://bukugue.com/cara-hapus-permanent-akun-fb-yang-di-hack/

      sambil terus usaha untuk dapetin akses kesana, kalo dapet aksesnya, nanti akun barunya bisa ditutup sih… jadi harus proaktif kalau dalam hal ini mah..

  16. Avatar

    Mas sblm bca artikel mas,sya udh smpai thap msukin indentitas,tp yg url g sya isi trlnjur ok ..mau balikin udh g bsa mas buat masukin ulang smua dta nya ..gmba mas

    1. Avatar

      ini klo ga salah ada juga nanya yang sama, kmrn udh aku bales sih..

      saranku tunggu aja sih mas.. minimal tungguin beberapa hari kerja, ato engga seminggu.. klo ga ada respon baru coba lagi…

  17. Avatar

    Saya udah ngisi dan ngirim sperti di no 13, tpi facebook cuma ngirim link ke pusat bantuan.

    Kami sudah meninjau laporan Anda, tapi sepertinya permasalahan terkait akun Anda sudah terselesaikan. Jika masalah kembali muncul, cukup balas email ini dengan menyertakan informasi terperinci, dan kami akan melakukan upaya terbaik untuk membantu Anda.

    Jika Anda mempunyai pertanyaan tambahan tentang fitur, pembaruan, atau kebijakan Facebook, kami sarankan agar Anda mengunjungi Pusat Bantuan:

    https://www.facebook.com/help/?ref=cr

    1. Avatar

      halo mas.. maaf semua komentar perlu di moderasi dulu sebelum tampil. Jadi ga langsung tampil…

      itu artinya mas tinggal tunggu email dari facebook sih harusnya… setelah langkah 13 memang lama nunggu email dari facebooknya, mas bisa baca2 di komentar sebelum2nya…sabar aja sih..

  18. Avatar

    Syukron kaka.. fb sya sudah kembali.. ilmunya sangat bermanfaat

    1. Avatar

      alhamdulillah deh bisa terbantu.. 😀

  19. Avatar

    Mas yudha jika kita menghapus akun permanent apakah si hacker masih dapat memainkan fb kita ?

    1. Avatar

      engga sih harusnya mas… karena fitur tsbt memang dikhususkan untuk hal ini… dimana kita ga bisa akses lagi akun tsbt, dan kita ga ingin si hacker tetap pakai akun tsbt…

  20. Avatar

    Sdh dicoba kakak tpi tdi pas aku daftarin itu kurang lengkap identitasnya ga ada ku kasih ktp nya trus pas aku cba buat ngulangin caranya disuruh nunggu blsan dari tim fb, nah itu gmna kakak? Apa bisa diulang lgi ya ?

    1. Avatar

      tunggu aja dlu mba.. soalnya untuk cara ini memang ga bisa di ulang berkali2 dalam waktu dekat, nanti dikira spam..

      silahkan ulangin kalo udh beberapa hari atau kalau udh ada respon dari fbnya…

  21. Avatar

    Soalnya blm 1 hari sih tpi ku cba lgi muncul tulisan sepertinya anda sudah mengunggah id. Kami akan segera menghubungi anda setelah selesai meninjaunya, itu gmna ya kak?

    1. Avatar

      iya mba.. ini soalnya verifikasi manual, dan tiap pengajuan ini akan di review oleh manusia, jadi memang ga bisa diajukan berkali2 dalam waktu dekat seperti nya…

  22. Avatar

    Halo Mas Yud, saya sudah membaca semua komentar di atas, dan ada salah satu komentar yang serupa permasalahannya dengan saya. Jadi, saya sudah mengerjakan step-step seperti yang ada di artikel ini, nah saya juga sudah mendapatkan e-mail dari Facebook. Namun, isi e-mail tersebut bukan link untuk ganti password atau yang lainnya, tapi malah

    Kami sudah meninjau laporan Anda, tapi sepertinya permasalahan terkait akun Anda sudah terselesaikan. Jika masalah kembali muncul, cukup balas email ini dengan menyertakan informasi terperinci, dan kami akan melakukan upaya terbaik untuk membantu Anda.

    Jika Anda mempunyai pertanyaan tambahan tentang fitur, pembaruan, atau kebijakan Facebook, kami sarankan agar Anda mengunjungi Pusat Bantuan:

    https://www.facebook.com/help/?ref=cr
    Dengan subjek : Terimakasih telah memberikan id Anda.

    Apa saya harus menunggu lagi? Apa sebenarnya e-mail tersebut selalu datang lebih awal dari e-mail yang berupa link untuk mendapatkan akun kita kembali? Terimakasih sebelumnya.

    1. Avatar

      aku rasa normalnya email tsbt muncul klo kita udh berhasil login ke akun,

      udah coba cek pesan2 email sebelumnya mas? coba buka inbox emailnya lewat browser laptop, lalu coba cari disemua folder dan bahkan tong sampah klo ada email lain dari facebook sebelum email diatas.

      kalau ga nemu juga mungkin coba ulangin lagi sih….

      ohya, itu berarti mas udah sampe di titik upload identitas ya? udh coba login lagi dengan password lama sebelum di hack mungkin?

    2. Avatar

      Sudah bisa kebuka belum akun zildan ?

  23. Avatar

    tolong dong min bantu saya ngambil fb adek ku yg di hack..
    ku gak punya laptop

    1. Avatar

      diatas contohnya juga ga pake laptop kan mas? cek lagi deh, itu dari hp screnshotnya…

  24. Avatar

    cara dapat url nya darimana bos.

    1. Avatar

      diatas dijelasin mas.. cek lagi…

  25. Avatar

    bang saya coba kok mentok di step 11 ya bang engga bisa ke steo seterusnya pliis bantuannya bang

    1. Avatar

      wajar mas.. itu kalo mas tidak memperhatikan saran facebook biasanya, disarankan untuk menggunakan perangkat, jaringan, serta lokasi yang dikenal, untuk melakukan proses resetnya..

      misalnya mas biasa facebookan dilaptop, di browser chrome, dirumah dngn jaringan wifi rumah misalnya, ya lakukan prosesnya dikondisi yang sama.. dibrowser yang sama, dan semua nya sama.. ini karena facebook biasanya menyimpan cookies dibrowser, menyimpan lokasi kita saaat akses facebook dan info lokasi bisa didapat dari jaringan serta gps kita,

      cmiiw.. saranku coba lagi dengan memperhatikan hal trsebut, semoga ada perubahan…

  26. Avatar

    Bang ,
    Sy udh lakuin step by step tapi dpt balasan :
    Kami minta maaf Anda mengalami kesulitan memulihkan alamat email Anda. Sayangnya, ini berarti kami tidak dapat memverifikasi siapa Anda atau memberikan Anda akses ke akun Facebook yang Anda coba masuki. Kami dapat menyembunyikan informasi pada akun Facebook Anda jika kami mendeteksi bahwa Anda tidak bisa mendapatkan kembali akses ke sana.

    1. Avatar

      gagal itu mas.. artinya info yang diberikan masih ga cukup untuk membuktikan bahwa mas pemilik akunnya..

      pas upload kartu identitas, itu mas upload apa ya? soalnya ada kategori kartu identitas, misalnya KTP itu cuma perlu satu uploadnya. tapi kalau kita pake kartu kerja, itu identitas tipe 2 kalo ga salah, dan harus ada satu lagi penguatnya, misalnya upload kartu member gym, dstnya.. jadi minimal 2 untuk tipe kartu identitas yang kekuatannya tidak seperti KTP atau SIM..

      mungkin itu, alasan lain mungkin coba perhatikan saat pengisian data, jangan lupa untuk memilih url yang benar, dan sama seperti yang aku sarankan dikomentar sebelumnya, coba baca deh, jawabanku dikomentar diatas..

  27. Avatar

    Tolong balikkan Fb saya

    1. Avatar

      bukan aku yang mengambilnya mba 🙁

  28. Avatar

    bang saya dapat email balasan dri fb kaua gini

    Kami sudah meninjau laporan Anda, tapi sepertinya permasalahan terkait akun Anda sudah terselesaikan. Jika masalah kembali muncul, cukup balas email ini dengan menyertakan informasi terperinci, dan kami akan melakukan upaya terbaik untuk membantu Anda.

    Jika Anda mempunyai pertanyaan tambahan tentang fitur, pembaruan, atau kebijakan Facebook, kami sarankan agar Anda mengunjungi Pusat Bantuan:

    https://www.facebook.com/help/?ref=cr

    tp akun saya masig tetap bermasalah dan sandi tidak bisa di buka.. mohon solusinya bang dan saya coba lagi seperti cara di atas selalu mentok di step 11..
    terimakasih bang

    1. Avatar

      udah coba cek inbox email mas dan cariin pesan email lain dari facebook…

      kalau udh terselesaikan harusnya mereka udah kirim link untuk masuk ke akun mas tsbt, atau mungkin link reset passwordnya.. coba cek lagi saranku..

      soalnya kalau udh gini dipaksain juga bakal sulit….

  29. Avatar

    Kak aku blh mnta tlng gk.

    1. Avatar

      minta tolong apa mba?

  30. Avatar

    Kak punya aku udah tak klik tidak punya akses kesini lagi tapi masih aja nggak bisa kak

    1. Avatar

      udh coba baca beberapa komentar terakhir dilaman ini, seingatku maslahnya sama, coba terapkan…

  31. Avatar

    Akun saya tiba2 dihack trus ganti nama sama foto sendiri, semua step diatas sudah saya lakukan tinggal menunggu info dari email baru, semoga berhasil. Aminn

    1. Avatar

      semoga berhasil mas… 😀

  32. Avatar

    Mas klo misalnya yg url nya aku malah masukin email fb nya?apakah tidak apa apa klo ku isi email fb? Trus pas mau ganti malah suruh tunggu karna masih d tinjau

    1. Avatar

      kurang tau sih aku mas… kalau email fb yang mas maksud adalah [email protected] , kemungkinan bisa sih.. (soalnya url dan username nya unik, beda setiap pengguna), kemungkinan url itu diminta untuk memastikan akun yang akan di tinjau, jadi kemungkinan bisa sih…

  33. Avatar

    Kok di Ane pas Proses Ke 11 Langsung tidak Bisa Lagi Min,?
    Tolong dibantu.

    1. Avatar

      baca komentar2 sebelumnya mas..

      intinya, cobain lagi, tapi diperangkat yang dikenal, jaringan serta lokasi yang dikenal, plus browser yang dikenal jg.. aku udah jelasin panjang lebar dikomentar2 sebelumnya…itu sih saranku..

  34. Avatar

    Mas kalau fb saya kena hack.. email & no teleponnya diganti tapi nama penggunanya belum diganti bisa menggunakan cara diatas/tidak? Soalnya saya biasanya login menggunakan nama pengguna..

    1. Avatar

      cobain aja mas.. harusnya bisa..

      karena di langkah 13 saat memasukkan form itu, kita bisa masukin url fb yang bermasalah disana, jadi harusnya bisa…

  35. Avatar

    Mas yang di maksud masukkan alamat email/nomor tlp yang bisa anda akses 2 kali itu email yang bagaimana?saya sudah masukkan email gmail yang baru saya buat begitu saya klik hp langsung gelap dan kembali ke layar utama android saya,saya isi nomor telpon terbaru sayapun kejadiannya sama seperti hilang sinyal.mau akses pakai no tlp yang tersimpan di fb gak bisa dah lama gak aktif,gak bisa mengaktifkan ke gallery karena saya sedang di perantauan gak bawa kk.kalaupun nanti pulang kampung gallerynya ada tapi berada jauh di kota lain.email lama saat awal mendaftar sudah lupa pasword,lupa jawaban pertanyaan keamanannya,solusinya gimana mas?

    1. Avatar

      rasanya keadaan layar langsung gelap dan kembali ke layar utama android, ini ga ada kaitannya sama masukin email deh mba.. kemungkinan ada masalah sama ponsel mba nya…

      saranku coba ulangin lagi… mungkin di laptop, atau mungkin cobain di ponsel temen..

      saranku kalau memang tidak ada satupun yang bisa mba coba, minta hapus aja akunnya ke pihak facebook, baca disini https://bukugue.com/cara-hapus-permanent-akun-fb-yang-di-hack/

      Jadi buat akun baru, lalu minta hapuskan akun lama tersebut…biar tidak disalahgunakan….

  36. Avatar

    Alhamdulillah kalau ada yang terbantu dengan artikel saya di website ini.. 😊

    1. Avatar

      hmmm… ini beneran mba penulis kah? emailnya beda soalnya 😀

  37. Avatar

    Akun saya di heker sama orang lain dan saya lupa katasandi dan nomor hp sudah ga aktip lagi

    1. Avatar

      ya silahkan dicoba dulu mas.. diatas bisa kok…cuma perlu konfirmasikan dan upload kartu identitas…

  38. Avatar

    Mba gma cara pilih file nya ko udh di pencet tetep gx bsa

    1. Avatar

      sama seperti saat kita upload attachment ke email… atau pun upload dokumen ke facebook… ga jauh beda harusnya mba…

  39. Avatar

    Kak kok ga bisa, tulisannya ‘pastikan untuk memasukkan email yang sama dua kali’ gimana ni kak

    1. Avatar

      memang ada instruksi seperti itu kah di facebooknya? kalau iya, masukin aja email yang masih aktif, dan coba liat gimana selanjutnya…

  40. Avatar

    Min, saya sudah sampai distep 12, tapi tidak masuk ke step 13 tetapi masuk ke step 1 lagi, gimana ya kira kira solusinya? Mohon bantuannya min

    1. Avatar

      Ini berarti udah sampe masukin email ya mas? dilangkah 12 itu form masukin email klo ga salah..

      udh coba cek inbox emailnya? mungkin aja ada instruksi dari fb yang masuk ke sana………..

  41. Avatar

    Mas Yudha minta Nomor WA nya dong
    Masih bnyak yg mau di bicarain tentang tutorialnya
    Makasih sebelumnya

    1. Avatar

      maaf mas, aku ga bagiin nomor pribadi di blog.. aku hanya bisa responin di blog aja… jadi jika ada yang ingin ditanyakan, sok tanya di sini..

  42. Avatar

    Iya min betul habis masukin email engga masuk ke isi form tapi malah balik lagi ke log in (step 1)

  43. Avatar

    Di akun email yang baru (yang buat isi step 12) engga ada email apapun dari fb min, belum 1×24 jam sih min, tapi udah berkali kali dicoba tetep habis step 12 selalu terpental ke awal (step 1) itu gimana ya min?

    1. Avatar

      udh cobain ngelakukan prosesnya di perangkat, jaringan serta lokasi yang dikenal/dipercaya? seperti yang aku sarankan mas? berarti itu sempat masukin alamat email baru ke fb kan ya? harusnya ada lanjutannya..

      udah coba bersihin cache browser mas mungkin, atau cobain dari perangkat lain dan coba lihat apakah ada perbedaan…

  44. Avatar

    Buat perangkat, jaringan dan lokasi sudah dilakukan min, iya udah sempet masukin email baru tapi terpental lagi ke step 1.
    Hapus cache sih belum dicoba min, tapi untuk dicoba diperangkat lain tetep terpental ke step 1 lagi min, udah dicoba menggunakan aplikasi yang berbeda tetep terpental ke step 1, apakah mungkin sudah tidak bisa diambil kembali account facebooknya min?

    1. Avatar

      aku kurang tau mas.. tapi seperti nya ini memang sulit.. aku curiganya karena percobaan berkali2 dalam jarak dekat ini sih mas.. kalau mas mau nunggu, bisa coba tunggu, jarakin beberapa hari untuk cobain lagi..

      tapi kalau akunnya di hack dan dipakai buat yang aneh2, saranku, buat akun fb baru, lalu minta penghapusan akun lama tsbt… dri akun lama pada dipakai si hacker…

  45. Avatar

    Your Comment Here…kak saya udh log in tpi usrl nya tdk sya isi..cmn krtu identitas sma no tlpon nya yg d isi..sya ulangi lgi mncul anda sdh mngunakan id harap tnggu kmi akan mnghubungi anda

    1. Avatar

      halo mas.. itu artinya mas sudah upload ID, dan di minta untuk menunggu..

      soalnya ini proses manual, yang cek manusia, dan memang bisa lama.. saranku tunggu aja mas..

  46. Avatar

    Ga bisa gimana ka?
    Bantuin saya

    1. Avatar

      diatas kita cuma bisa bantu jelasin mas…. langkah2 dan datanya hanya pemilik akun yang punya…

  47. Avatar

    Kak…barusan aku kirim id, trs balik lagi ke pusat bantuan, udah bener pa belum?

    1. Avatar

      harusnya bener sih mba…. yang penting id nya udah ter-upload… berarti tinggal tunggu email dari pihak facebook…

  48. Avatar

    Kak aku cuman bisa sampai di step 12 pas masukin email baru katanya gini Maaf. Sepertinya Anda sudah mengunggah ID. Kami akan segera menghubungi Anda setelah selesai meninjaunya.” itu harus nunggu verifikasi lagi? Trus ntar pmbritahuan verifikasi nya msuk email kan?

    1. Avatar

      itu artinya mba udh pernah upload id dan belum di proses… kemungkinan karena masih dalam waktu dekat..

      biasanya mereka respon dalam 1-7 hari setauku…

      iya, diresponnya ke email yang dimasukkan di form sebelumnya… jadi tunggu aja email dari facebooknya disana… ini proses manual mba, jadi tidak bisa instant, dan tergantung seberapa padat kerjaan mereka, bisa memakan waktu lama memang…

  49. Avatar

    ka kok aku dilangkah 12 gagal terus .. jadi itu malah kembali lagi keawal login facebook .. itu gimna ya ??

    1. Avatar

      saranku seperti yang sudah2 adalah, untuk cobain proses recovery-nya di perangkat, jaringan, serta lokasi yang dikenal.. kalau bisa bahkan dengan aplikasi/browser yang masih menyimpan cookies akun fb tersebut…

  50. Avatar

    Tolong bantu saya mengembalikan akun fb saya yang di hack seseorang😭😭 foto profil saya juga udah nggak ada . Aku coba buka . Katanya saya mengunakan kata sandi lama😢😢😢 . Nomor telepon yang terdaftar di facebook sudah nggak ada yang aktif😢😢

    1. Avatar

      udah cobain cara diatas mba?

  51. Avatar

    Tolong bantu fb saya di hack oleh ellen’s….tolong bantu karena email dan sandi sudah di ubah oleh pihak hack

  52. Avatar

    kak itu nunggunya berapa lama ya? saya kan awalny masukin ID itu foto akun saya trnyata di gmail itu bacaannya kami tidak dapat memverifikasi akun anda . nah saya coba lagi dengan masukin foto KTP, belum ada email masuk kak,apakah itu lagi diproses?

    1. Avatar

      ya mba, aku liat ada yang sampe seminggu… jadi sabar aja dulu tunggu…

  53. Avatar

    Saya dari step 13 ke 14 kok ada tulisan ” tautan yang anda ikuti telah rusak atau telah di hapus”
    Kenapa ya

    1. Avatar

      itu url profile nya salah masukin atau gimana? yang dimasukin bener ga? aku rasa salahnya disana…

  54. Avatar

    Mas yang di step 13 disutu kan ada nomer ponsel nah kalo misalkan nomer ponsel yang terkait di fb lupa gimana mas isinya?

    1. Avatar

      minta bantuan keluarga untuk buka fbnya, lalu minta mereka cek laman tentang di profil facebooknya mas… kalau di set publik, biasanya bakal keliatan no ponselnya disitu..

      kalau ttp ga bisa, mungkin bisa masukin nomor baru aja sih.. karena disana yang penting itu url kita sekaligus kartu identitas untuk verifikasi.. cmiiw..

  55. Avatar

    Kak? fb saya kok ga bisa yaaa….
    setiap selesai “memasukkan alamat email atau nomor telepon yang dapat diakses….” , terus mala kembali semula ke gambar no 8 seperti yang kakak jelaskan..
    mohon jawabannya ya kak…..

    1. Avatar

      berarti di langkah 12 ya mentoknya mba? ga sampe pengisian form di langkah 13 ya?

      udah di coba ulang? soalnya tadi malem ada error besar2an di fb.. bisa jadi karena hal ini..

      saranku coba ulang lagi, kalau masih belum bisa, coba ulang di perangkat,jaringan,serta lokasi yang dikenal… kalau bisa gunakan aplikasi yang masih menyimpan cookies akun tersebut..

  56. Avatar

    Mas yudha ini orang mana.. Kalau ketemu pasti lebih enak ini ngobrolnya. Fb saya semalem juga di bobol mas.pagi ini udah ganti informasi,ganti foto profil juga🙈 email pun baru. Nomer tlfn pemulihan tidak bisa.

    1. Avatar

      aku padang mas…. ortu di jambi..tinggal di bandung.. aku udh ga ngomong sama orng baru entah sudah berapa tahun.. 😀 tergolong susah bersosialisasi soalnya..aku lebih ke tipe keyboard warrior, bisa ngomong kalo cuma ngetik doang diinternet..

      diatas bisa dicoba mas.. soalnya nanti dilangkah 13 kita akan isi form, jadi tidak masalah semuanya diganti, asalkan mas bisa masukkan url (link profile) yang bener di form tersebut, serta mengisi hal lain yang diminta dgn benar.. aku rasa bakal dapet balik kok akunnya…

  57. Avatar

    Mas, saya sudah sampai step 12,tp saya mw lihat profil fb saya kg g bs y.. Padahl sudah saya cari jg di pertemanan fb kakak saya atau teman2 saya

    1. Avatar

      gabisa nya kenapa mas? harusnya kalau sekedar liat profile kita tanpa login pun bisa..

      misalnya fb ku bisa di cek di fb.com/themuhammadyudha

      saranku coba akses lewat username seperti diatas mas, username ku themuhammadyudha,

      kalau misalnya tidak nemu, ada 2 kemungkinan, 1. sudah di nonaktifkan oleh pihak fb karena indikasi hack , 2.username diganti sama si hacker.. disini saranku coba cari dengan email pendaftaran fb tersebut.. setauku walaupun email sudah diganti, tetap bisa dicari dgn email pendaftaran..cmiiw..

  58. Avatar

    Mas maaf mau tanya, kok aku ga bisa ya mas padahal udh dicoba ,, bisa ga kembali lagi mas :(:(

    1. Avatar

      ga bisa nya dimana mba? apa sampai di form upload kartu identitasnya? udh sempat upload belum?

  59. Avatar

    Mas ko masih ngga bisa sih,gmna cranya saya sudah pusing bolak balik dari tadi

    1. Avatar

      ga perlu bolak balik kalau ga ada perubahan mas..

      mas sampenya dilangkah berapa?

      kalau gagal misalnya, mungkin ini perlu diperhatikan, perangkat, jaringan serta lokasi yang dikenal dapat membantu fb mengenali si pemilik akun.. jadi usahakan untuk pakai perangkat, jaringan serta lokasi yang biasa dipakai akses akun tsbt.. kalau bisa reset lewat aplikasi yang digunakan untuk akses fb, jadi masih ada cookies nya disana.. cookies jg bisa membantu proses ini harusnya.. setauku sih gitu…

  60. Avatar

    Kalau Akun Fb Ku Namanya Udah Diganti Sama Hacker Nya Gimana Kak Cara Ngebuktiin Tanda Pengenal Nya?Tolong Jawabannya

    1. Avatar

      aku kurang tau apakah bisa atau engga mas.. tapi kemungkinan bisa deh.. karena di log nya bakal ada harusnya, nama dan detail pertama kali dipakai daftar bakal terus ada.. ketika ada perubahan nama, akan di log, tapi bukan berarti yang lama itu benar2 hilang datanya..

      saranku ya cobain aja… ga ada salahnya coba kan? kalau berhasil ya bagus.,, cmiiw..

  61. Avatar

    Kak. Itu di step 13 kolom tanda pengenal mksdnya apa kak.. Kok aku isi foto tetep g bisa.. Malah di gmial dpat balasan sepertinya anda tidak melampirkna tanda pengenal.. Mohon sarannya kak

    1. Avatar

      tanda pengenal itu ya tanda pengenal mas.. seperti KTP, SIM, kartu pelajar, dll.. seperti nya nanti perlu aku tambahkan detailnya ketulisan diatas..

  62. Avatar

    Kak,kalo kita tdk bs mencari alamat URL ny trs gmn y?
    Sya tdk bs mencari akun sya yg sdh dihack

    1. Avatar

      diganti ya usernamenya mas? apa ga bisa coba pinjem akun temen buat liat perubahan di akun mas?

      aku kurang tau jg ya, kalau urlnya ga nemu, gimana fb bisa cocokin data nya entar.? soalnya itu perlu buat mereka verifikasi datanya..

Tinggalkan Balasan