Cara mengembalikan akun facebook yang dihack/dibajak (versi #2)

Rasanya sudah lama aku tidak menulis, padahal pitch idea yang di ACC admin sudah bertumpuk.. hehehehe.. Nah, berhubung banyak sekali yang mengirim email ke aku untuk membantu mengembalikan akun facebook yang dihack, maka aku memilih untuk melakukan riset tentang cara mengembalikan akun facebook yang dihack yang terbaru. Dan, untuk kemaslahatan umat, maka aku posting artikel yang ini dulu saja. Sebelumnya, aku sudah pernah menulis tentang cara mengembalikan akun yang dihack/dibajak, tapi karena satu atau dua hal, banyak dari teman-teman yang tidak berhasil menembalikan akun facebook dengan cara ini. Oleh karena itu, ini aku tulis lagi cara mengembalikan akun facebook yang dihack/dibajak (versi 2).

Facebook merupakan salah satu jejaring sosial yang memiliki pengguna terbanyak, utamanya di Indonesia dan India. Kini, pengguna facebook tidak hanya berasal dari kalangan remaja dan dewasa awal (sekitar 20 tahunan), jejaring sosial facebook juga mulai diminati oleh orang-orang dewasa yang berusia sekitar 45 tahun keatas.

Meskipun biasanya mereka hanya sekedar mengupload foto keluarga atau kegiatan sesuai profesi mereka. Atau hanya sekedar scroll- scroll di beranda untuk melihat postingan status, cerita, foto, atau video teman facebook yang lain. Selain itu, fitur facebook yang semakin hari semakin lengkap dan bisa mengikuti perkembangan zaman, turut menjadi satu daya tarik tersendiri bagi masyarakat untuk mulai menggunakan maupun terus mengupdate facebook yang mereka miliki untuk bisa menikmati fitur baru yang disediakan oleh facebook.

Beberapa fitur baru tersebut adalah menulis cerita yang bisa otomatis hilang dalam waktu 24 jam, membuat daftar, siaran langsung melalui facebook, maupun menjawab pertanyaan.

Fitur lain yang ada di facebook dan terus ada dan masih ramai digunakan hingga saat ini adalah grup facebook. Meskipun saat ini membuat grup di whatsapp dinilai lebih praktis ketimbang grup facebook, nyatanya grup facebook masih banyak digunakan sebagai wadah berkumpulnya orang-orang yang memiliki kepentingan yang sama. Seperti komunitas hobi tertentu (misalnya komunitas trail atau motor gede, komunitas fotografi, dan sebagainya), teman-teman alumni sekolah satu angkatan maupun seluruh angkatan, grup lowongan kerja, grup jual beli antar daerah, dan sebagainya. Hal ini terjadi karena grup facebook sifatnya tidak terbatas, siapapun bisa mengirim permintaan untuk bergabung. Sedangkan pada grup whatsapp, admin harus menyimpan nomor terlebih dahulu untuk bisa menambahkan anggota baru (kecuali jika grup disetting untuk memiliki link, sehingga siapapun bisa masuk ke grup asalkan mengetahui link grup whatsapp yang dituju). Keberadaan grup facebook tentu menguntungkan bagi anggotanya. Selain bisa menjalin komunikasi antar anggota, berbagai informasi terbaru pun bisa kamu dapatkan di grup. Utamanya grup yang memiliki banyak anggota aktif.

Tapi, dibalik semua fitur keren nan ciamik yang disajikan oleh jejaring sosial facebook yang membuat penggunanya nyaman hingga betah berlama-lama berselancar di facebook, tetap saja ada masalah yang masih juga belum teratasi dengan sempurna. Yaitu hacker. Ya, mungkin kamu sudah tidak asing lagi mendengar istilah atau mungkin profesi ini. Yang jelas, sudah banyak sekali orang yang menjadi korban hacker. Mungkin tidak akan menjadi masalah jika akun facebook dihack sekedar untuk bercanda (ini biasanya dilakukan oleh teman sendiri seperti yang pernah aku alami sendiri ?), tapi jika akun facebook yang dihack disalahgunakan untuk melakukan penipuan seperti meminta sejumlah uang kepada teman facebook kita, dan tentu saja teman kita akan percaya kemudian mentransfer sejumlah uang ke nomor rekening yang diberikan oleh si hacker. Dan apapun yang terjadi kemudian, pastilah kita yang harus mengganti uang teman kita yang sudah terlanjur ditransfer ke rekening hacker. Sekalipun kita tidak ikut menerima uangnya.

Untuk mengatasi akun facebook yang dihack, baik itu mengembalikan dengan cara sederhana yang bisa dilakukan sendiri maupun meminta bantuan pihak facebook untuk memblock akun yang sudah tidak bisa ditolong, sebenarnya sangat mudah. Kamu hanya perlu meminta facebook mengirim konfirmasi untuk reset password ke email atau nomor telepon yang kamu cantumkan saat mendaftar facebook. Sayangnya, kadang hidup tidak semudah itu.. ups, maksudku mengembalikan akun facebook yang sudah dihack agar menjadi milik kita lagi tidak semudah itu.. hihi. Ya, hacker zaman sekarang sudah lebih professional dan lebih jeli untuk memutus hal-hal yang bisa dilakukan si pemilik akun facebook untuk mendapatkan akses ke akun facebooknya kembali. Jika dulu hacker hanya mengubah password agar si pemilik akun tidak bisa masuk, sekarang ini hacker juga mengubah email atau nomor telepon yang tertaut dengan akun facebook tersebut. Baik email atau nomor telepon utama (yang digunakan saat mendaftar dan login facebook) maupun email/ nomor telepon pemulihan.

Masalah yang sering terjadi dan dialami oleh para pengguna facebook zaman now adalah

1. Password facebook diubah oleh hacker, email/nomor telepon untuk login tetap dan pemilik akun facebook masih memiliki akses ke alamat email/nomor telepon tersebut.

2. Password facebook diubah oleh hacker, email untuk login tetap, tapi si pemilik akun facebook sudah tidak punya akses ke email tersebut (misalnya karena lupa password email, email diblokir karena terlalu lama tidak dibuka, dan sebagainya)

3. Password facebook diubah oleh hacker, email untuk login tetap tapi sudah tidak bisa diakses (misalnya karena lupa password, dan sebagainya), dan email pemulihan diubah oleh hacker, sehingga si pemilik akun facebook tidak bisa meminta link untuk reset password ke pihak facebook

4. Password facebook dan email yang digunakan untuk login dan email pemulihan sudah diubah oleh hacker (untuk kasus ini, biasanya akan muncul tulisan “email anda tidak terdaftar / tertaut dengan akun facebook manapun”.

Untuk masalah pertama, akun facebook yang dihack masih bisa diselamatkan dengan cara Reset sandi facebook yang lupa disini . Sedangkan untuk masalah kedua, akun facebook yang sudah dihack bisa kembali ke tangan kamu dengan cara yang akan aku tulis di bawah dan/atau di tulisan sebelumnya di sini.

Nah, untuk masalah yang ketiga, jujur saja sampai saat ini aku pun tidak tahu bagaimana cara untuk mengembalikannya. Saran saya adalah laporkan akun facebook anda yang dihack tersebut ke pihak facebook. Untuk caranya, bisa dibaca disini: Cara hapus permanen akun fb yang di bajak.

Nah, langsung saja ya.

Begini cara untuk mengembalikan akun facebook yang dihack/ dibajak terbaru versi 2

Aku ingatkan sekali lagi ya, cara ini hanya bisa digunakan jika alamat email utama yang kamu daftarkan ke facebook (untuk login) tidak diubah oleh hacker. Sehingga akun facebook kamu masih ada ketika dicari menggunakan akun facebook lain. Oh iya, disini aku menggunakan facebook via web browser, terserah dari PC atau smartphone, yang jelas

1. Masuk ke laman utama login facebook
2. Pilih pusat bantuan
3. Ketuk kotak kebijakan dan pelaporan
4. Pilih akun yang dibajak dan palsu
5. Pilih sepertinya akun saya diretas atau seseorang telah menggunakan…………..
6. Ketuk link kunjungi halaman ini
7. Pilih akun saya dibobol
8. Masukkan email utama yang biasa digunakan untuk login
9. Masukkan password lama, jika muncul peringatan maka ketuk tulisan “yang baru”
10. Setelah itu pilih tidak punya akses ke sini lagi
11. Ketuk saya tidak dapat mengakses email saya
12. Silahkan masukkan email yang bisa kamu akses, pastikan email yang kamu masukkan tidak pernah kamu gunakan untuk akun facebook manapun. Lebih amannya buat saja email baru. Untuk caranya bisa kamu baca disini
13. Isi form yang muncul di laman facebook kamu. Untuk tautan URL ke linimasa, kamu bisa melihatnya terlebih dahulu menggunakan akun facebook lain (bisa buat baru atau minta tolong ke teman). Dengan akun tersebut, buka profil facebook kamu yang sudah dihack, salin URL yang muncul, lalu paste di kotak tautan URL ke linimasa 
14. Tunggu beberapa saat, bisa satu jam atau lebih. Sabar saja ya. Facebook akan mengirimkan tautan ke email yang kamu masukkan (no 12)
15. Masukkan password/ kata sandi baru
16. Pilih tinjau perangkat lainnya dan ketuk keluar dari semua sesi
17. Silahkan masuk facebook seperti biasa. Dan hualaaaa… this is it….

Bagaimana? Apa kamu juga sudah berhasil mengambil akun facebook kamu kembali? Sekali lagi aku ingatkan cara ini hanya bisa digunakan jika alamat email utama yang kamu daftarkan ke facebook (untuk login) tidak diubah oleh hacker. Sehingga akun facebook kamu masih ada ketika dicari menggunakan akun facebook lain. Nah jika sudah bisa, maka sedikit tips untuk pengamanan saja, aktifkan autentikasi dua faktor facebook. Juga pemberitahuan jika ada perangkat asing yang mencoba mengakses akun facebook kamu. Dengan begitu jika terjadi gerak gerik yang mencurigakan di akun facebook kamu, kamu bisa langsung mengambil tindakan.

Selain itu, berhati-hatilah ketika membuka tautan web yang dibagikan teman di facebook, seperti artikel-artikel viral, aplikasi yang sifatnya untuk hiburan, dan sebagainya. Jika web tersebut meminta izin untuk membaca data pribadi kamu, sebaiknya jangan dibuka. Jika ingin mendapatkan informasi terbaru ataupun viral, lebih baik kunjungi web tersebut langsung melalui search engine seperti google chrome, yahoo, bing, dan sebagainya. Dengan begitu, data yang kamu masukkan di akun facebook kamu tidak akan terlibat.

Nah, aku rasa ini dulu yang bisa aku tulis di artikel kali ini. Jika ada tambahan, sanggahan, kritik, maupun saran atau boleh juga pertanyaan silahkan ditulis di kolom komentar. Terimakasih sudah meluangkan waktu untuk membaca artikel ini, semoga bermanfaat dan selamat mencoba. ?

This Post Has 144 Comments

  1. Avatar

    Maksaih banyak kak…
    Semoga allah meridhoi apa yang dilakukan kakak…
    Terima kasih banyak mbak,ini mau saya coba

  2. Avatar

    Kak…kok lama banget kak… Lebih dar 5 jam kak… Sampai sekarang… Kemudian setelah saya ulangi ada tulisan id anda telah kiim… Dan katanya mohon tunngu

    1. Avatar

      Bantu jawab, dtunggu aja besok. InsyaAllah dapat email. Saya tadi malam juga spt itu

  3. Alhamdulillah, terimakasih fb saya kembali. Sangat bermanfaat.
    Cara ngapus ID kita yg di unggah ke fb pada step 13 gmana kak? Saya unggah ktp, takut disalahgunakan.

  4. Avatar

    Kak,, tanda pengenalnya diisi apa?
    Kalau pakai foto profil FB bisa apa nggak Kak

    1. Avatar

      ktp atau sejenisnya mas.. SIM/KTP/ kartu pelajar, yg penting kartu identitas resmi…

  5. Avatar

    Mas saya sudah berhasil ganti passnya, tapi yang muncul masukan kode masuk untuk melanjutkan yg di kirim melaluli telepon itu gmna ya?

    1. Avatar

      biasanya setelah berhasil ganti password bukannya langsung di bawa keberanda mas? klo udah gitu ya tinggal nonaktifkan fitur verifikasi dua langkahnya atau tinggal ganti nomornya kenomor yang baru…

      ini penjelasan laman help fb mengenai hal ini https://www.facebook.com/help/147926301947841?helpref=related

      intinya sih, setelah berhasil ganti password dan login, langsung ganti nomor hp nya ke nomor yg bener..

      atau kalau ada kode tercetak yang pernah mas simpan sebelumnya jg bisa digunakan.. kode ini muncul pertama kali kita mengaktifkan fitur ini..klo ga salah inget aku kodenya 8 ato 10 angka.. cma ya kita sering kali hiraukan yang kyk gini.. 😀

  6. Avatar

    Selain foto ktp apa bisa mas
    Misal akte kelahiran,kartu kerja dll
    Akun kena hack email,nohp sudah diganti semua

  7. Avatar

    Mksih kaka… Fbku dah balik…
    Barokallah… Ilmux bermanfaat…

    1. Avatar

      sip deh.. senang bsa membantu.. 🙂

  8. Avatar

    Syukron kaka.. fb sya sudah kembali.. ilmunya sangat bermanfaat

    1. Avatar

      alhamdulillah deh bisa terbantu.. 😀

  9. Avatar

    Kak aku cuman bisa sampai di step 12 pas masukin email baru katanya gini Maaf. Sepertinya Anda sudah mengunggah ID. Kami akan segera menghubungi Anda setelah selesai meninjaunya.” itu harus nunggu verifikasi lagi? Trus ntar pmbritahuan verifikasi nya msuk email kan?

    1. Avatar

      itu artinya mba udh pernah upload id dan belum di proses… kemungkinan karena masih dalam waktu dekat..

      biasanya mereka respon dalam 1-7 hari setauku…

      iya, diresponnya ke email yang dimasukkan di form sebelumnya… jadi tunggu aja email dari facebooknya disana… ini proses manual mba, jadi tidak bisa instant, dan tergantung seberapa padat kerjaan mereka, bisa memakan waktu lama memang…

  10. Avatar

    Berapa lama nunggunya mas?

    1. Avatar

      biasanya 1-7 hari mba.. ini kebetulan sabtu, kalau ga masuk sekarang, mungkin senin.. soalnya hitungannya hari kerja..

  11. Avatar

    Kak mau nanya aku udah coba cara yg di atas, tapi aq belum melampirkan bentuk identifikasi nah aku coba lagi yg kedua buat pos ulang identitas menggunakan SIM itu bisa , setelah 3jam dapat email dari fecebook gini kak “sepertinya anda tidak melampirkan bentuk identifikasi yg sah pada permintaan anda,lampirkan salinan tanda pengenal anda” terus aq buka web nya buat post ulang tapi gk bisa “maaf,sepertinya anda sudah mengunggah ID.kami akan segera menghubungi anda setelah selesai meminjaunya” gitu kak padahal kan aq udah pos ulang SIM aku waktu nyoba yg kedua dan setelah mendapat email dr fecebook buat kelengkapan diri. aq mau post SIM lagi tapi malah ID nya gk bisa, apa harus coba lagi dengan ID baru kak dan waktu pilih kolom masalah anda itu yg mana yg harus dipilih kak.

    Mohon bantuannya, makasih..

    1. Avatar

      email pertama yang mba dapet itu balasan untuk percobaan mba yang pertama kali itu.. yang ga ngelampirkan apa2..

      sedangkan percobaan kedua kali, belum di respon sama mereka..

      jadi pas mba mau coba yang ketiga kali, itu ga bisa, karena percobaan kedua masih di proses.

      ga ada yang salah disini kok, karena memang ini prosesnya manual, dan bisa memakan waktu hingga 1 minggu. Jadi mba ga perlu mikirin cara ulang ini itu, cukup tunggu aja email dari facebooknya untuk percobaan kedua mba tadi..

    2. Avatar

      Kak sampai sekarang kok belum ada balasan dari fecebook dapat balasan waktu yg pertama dulu yg “sepertinya anda tidak melampirkan bentuk identifikasi yg sah pada permintaan anda,lampirkan salinan tanda pengenal anda” nah sampai sekarang belum dapat blasan kak setelah aq coba lagi kirim ID SIM ku. Mau ngulang lagi cara nya tpi email nya gk bisa karna sudah menggunakan ID email tersebut, apa bikin email baru lagi kak terus coba lagi cara ini lagi,
      Tolong sarannya kak…

    3. Avatar

      coba bales email yang waktu itu mba.. yang waktu ada pesan “sepertinya anda tidak melampirkan bentuk identifikasi yg sah pada permintaan anda,lampirkan salinan tanda pengenal anda” ..

      coba bales, dan lampirkan tanda pengenal mba langsung disana.. jelaskan bahwa mba udah coba sekali lagi dan melampirkan tanda pengenal, tapi setelah nunggu beberapa hari ini tidak ada respon dari mereka, akhirnya mba bales di email tersebut dengan menyertakan lampiran.. dan minta kemereka untuk bantu masalah akun ini.. jelasin akunnya di hack dan mba perlu akses kesana kembali..

      ga perlu buat email baru lagi mba, masalahnya bukan di emailnya, tapi diakun facebooknya seperti nya..

  12. Avatar

    kak pada langkah 13,, aku kurang ngerti di URL itu…
    Bisa tolong di bantu.?

    1. Avatar

      ga ngertinya di mana mba?

      url disana diminta link profile mba.. link profile itu link yang keliatan di address bar di browser saat kita buka laman profile mba.. misalnya laman profil ku bisa diakses lewat sini fb.com/themuhammadyudha, coba buka itu di browser, cek nanti di address barnya.. harusnya keliatan ntar seperti ini https://www.facebook.com/themuhammadyudha

      jadi yang di masukin itu url yang sperti ini “https://www.facebook.com/themuhammadyudha” tpi ya url ke akunnya mba…

  13. Avatar

    Makasih banyak gan akun saya sudah balik lagi..
    Langsung aku share ke temen saya yang mengalami hal serupa…
    Kalo bukan karena artikel ini akun saya gak bakalan balik lagi..
    Sekali lagi terima kasih banyak gan..

    1. Avatar

      sip deh mas gan.. senang bisa membantu.. 🙂 thanks untuk share-nya..

  14. Avatar

    Mas yudha fb saya sudah bisa di buka lagi terimakasih atas ilmunya yah mas sangat bermanpa’at dan membantu,owh iya untuk skalian ganti nomor di email yahoo nya gmna mas soalnya tadi gak bisa kebuka email yahoo saya nya mas.

    1. Avatar

      sama-sama mas.. senang bisa membantu… ini penulisnya yang keren mas…

      untuk ganti nomor di email yahoo tinggal ganti dibagian setting nya mas.. kalau susah masuk ke akun yahoo, coba hubungin support yahoo, hal ini dibahas dilaman ini : https://bukugue.com/akun-email-yahoo-di-hack/

  15. Avatar

    Kak yang pas klik di akun sy di bobol trus masuk kmna lgi?? soalnya smpe situ sy udh gak bisa lagi. mhn jwbannya kak

    1. Avatar

      disitu tertulis seperti apa mas? apa ada notice atau apa? bisa screenshot lamannya ga?

  16. Avatar

    boss akun saya dibobol / kena hack ,, dan nomor telefon yg saya cantumkan sudah saya ganti mass,, bagai mana caranya untuk nemylihkan akun saya boss ???

    1. Avatar

      diatas udh dijelaskan mas…

  17. Avatar

    Ka saya sudah mendapatkan balasan dari facebook tapi balasanny berbeda balasannya seperti ini “sepertinya anda tidak melapirkan bentuk identifikasi yang sah pada permintaan anda. Sebelum anda mengirimkan salinan tanda pengendal yang sah” itu maksud nya apa ya kak? Mohon bantuannya ya kak padahal saya sudah mengikuti semua petunjuk kaka.. Terimakasih

    1. Avatar

      disana dijelaskan bahwa kartu identitas yang mas upload tidak sesuai dengan yang diminta.. mas uploadnya apa? scan atau foto dari KTP/SIM ga? balas aja disana, kirimkan kartu identitas sesuai yang diminta..

  18. Avatar

    Mas saya mau tanya saya kan sudah lampirkan akte saya tapi fb balas kaya gini “Kami tidak dapat membantu menangani permintaan Anda sebelum kami dapat mengonfirmasi bahwa akun ini milik Anda.

    Untuk membantu kami mengonfirmasi bahwa ini adalah akun Anda, harap kirimkan salah satu dokumen dari daftar tanda pengenal kami”

    Mohon bantuannya soalnya akun fb saya kena hack temai email sama no HP saya sdh di ganti

    1. Avatar

      coba cek lagi daftar tanda pengenalnya mas.. buka laman tsbt..

      dulu setauku akta kelahiran bisa.. tapi bisa jadi mereka udah mengubah tipe tanda pengenal yang mereka terima….

  19. Avatar

    Kak saya sudah coba tapi berhenti di step 11, step 12 nya ngga muncul. Yang muncul malah pemberitahuan bahwa tim fb tidak bisa mengidentifikasi karna saya ngga punya akses lagi, dikasih 2 pilihan selesaj dan buat akun baru. Tolong bantu kak

    1. Avatar

      saranku, coba lagi, tapi pakai perangkat, jaringan dan lokasi yang dikenal.. kalau bisa pakai browser/aplikasi yang biasa dipake akses akun tsbt dan masih ada cache serta cookies akun tsbt..

      itu sih mba…

      atau kalau mau, coba lewat sini: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890/
      tapi lebih bagusan coba lewat diatas sih..

  20. Avatar

    Mas tolong dong bantu saya, saya gagal terus…
    Udah di coba pas masukin di bagian no tlpn yang muncul malah 2 akun… Tolon bantuannya buat ngmbaliinnya mas, karena itu akun bisnis 🙏🙏

    1. Avatar

      itu tinggal pilih aja kan gan? masukin yang akun agan….

  21. Avatar

    Saya juga udh pakai browser, prangkat dan jaringan yng sma cache dan cooikes juga masih ada… Tapi tetep ngga bisa mas 🙏🙏

    1. Avatar

      well… susah sih kalau gitu mas.. biasanya mau soalnya..

      saranku, buat akun baru aja sih mas.. akun lamanya, laporkan untuk dihapus..

      kalau masih penasaran, mungkin bisa coba kontak support lewat sini https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890/

  22. Avatar

    Tetap ga bisa kak. Trus cara laporin biar akunnya di hapus aja gimana?

  23. Avatar

    Mau nanya kalo email yg lama kita lupa paswordnya dan jg sdh di ubah dg dia. Nah lita mau reset password trua tnyata wmail.alternatibe juga sdh diganti dia bagaimana?

    1. Avatar

      buat email baru, dan ikutin cara diatas mba.. bisa harusnya… nanti verifikasinya dengan kartu identitas…

  24. Avatar

    Assalamualaikum ka tolong y ka kembalikan akun email facebook saya terimakasih

    1. Avatar

      waalaikumsalam.. silahkan coba dulu mba… kalau ada kendala, jelaskan dimana kendalanya..

    2. Avatar

      Mas mau nanya dong. Saya kan udah konfirmasi identitas. Pake NPWP. Tapi gabisa katanya pake identitas yg nyantumin nama, tanggal lahir sama foto. Saya konfirmasi lagi pake KTP. KTP nya sudah sesuai dengan nama fb, tanggal lahir di fb, sama foto juga. Cuma ttp gagal. Itu kenapa ya

    3. Avatar

      kalau gagal jg ada dikasihnya penjelasan ga mba? soalnya biasanya kalau udh benar, selalu dikasih balik akunnya..

  25. Avatar

    g bisa buat email baru karena pada saat mau dibuat email baru. email yg lama kita sudah tertulis disana tidak bisa di kutak katik. dan ketika kita klik email tdk dpt diakses langsung di jawab face book selesai. tdk bisa dilakukan verifikasi. kalo itu bagaimana yah.. kalo bisa yudha ada email atau yang bisa dihub gak yah ..

    1. Avatar

      bisa lewat [email protected] mba.. kirimin penjelasan dan screenshotnya, biar aku bisa bantu jawab…

    1. Avatar

      udh aku bales di email mas.. 🙂

  26. Avatar

    Fb aku di ganti sandi sama mantanku aku takut dia menyalahgunakan akun aku.. aku mau ganti sandinya ga bisa karna fb aku terhubung sama akun yahoo tpi akun yahoo aku udh gatau kmnaa untuk kirim kodenyaa.. aku harus gmnaa inii yaa😭

    1. Avatar

      verifikasi identitas seperti diatas mba..

      atau bicarain baik2 ke si mantan.. karena jelas dia yang ambil..

      kalau ga bisa, atau dia ngelakuin yang aneh2, bisa laporkan kepolisi atas nama pencemaran nama baik.. sekarang pun sebenarnya sudah bisa dilaporkan ke polisi, ini dasar hukumnya https://www.hukumonline.com/klinik/detail/lt50c51cada600a/hukumnya-membajak-akun-facebook-orang-lain/

      tinggal pilih aja langkah yang pling sesuai menrut mba.. ingat akun mba itu haknya mba..kalau dia ga mau ngasih padahal udh dibicarain baik-baik, ambil langkah tegas..

  27. Avatar

    Boleh bertanya: Tautan yg admin Copy Dari mana ngambilnya ya min?

    1. Avatar

      tautan yang mana mba?

      kalau mba nanya url profil facebook, itu diambil dari address bar saat mba akses profil fb mba di browser…

      misalnya, url profil facebookku itu ini : https://www.facebook.com/themuhammadyudha

  28. Avatar

    Cara mengembalikan fb yg kenak hack

    1. Avatar

      diatas udh dijelasin itu mas.. tinggal ikutin 🙂

  29. Avatar

    ijin bertanya kak, untuk memulihkan akun facebook yg diretas haruskah kita menggunakan ponsel yg sering kita pakai? sedangkan ponsel tersebut sudah tidak ada, atau di ganti, gmna ya kak solusinya, mohon di bantu

    1. Avatar

      harus sih engga mba.. tapi lebih baik iya.. karena ponsel lama itu bisa jadi salah satu penanda bahwa yang mencoba proses reset adalah pemilik sah akun… Jadi tidak wajib, tapi sangat disarankan..

  30. Avatar

    Bang akun saya di hack dari hari kamis saya udah coba seperti yang abang kasih tau di atas.
    Tapi dari pihak facebook belum juga kirim email bang bahkan sudah 2 hari ini minta bantuan nya bang

    1. Avatar

      sayangnya, 2 hari masih tergolong sebentar mas.. dari komentar dan pertanyaan teman2 pengunjung ke aku, itu ada yang sampe seminggu atau lebih..

      dan sejauh yang aku tau, tidak ada cara untuk memaksa support fb untuk merespon request kita lebih cepat..

  31. Avatar

    Gak di bales bang

    1. Avatar

      aku minggu biasanya meliburkan diri mas… kebetulan hari ini juga ada manasik, jadi memang tidak bisa banyak akses laptop.. pas nyampe rumah siang tadi, lupa ngecek blog ini, karena sempat ngerjain projek blog lain, baru cek lagi ini tengah malem, pas mau tidur :D…

      maaf ya mas..

  32. Avatar

    Ka …. fb ku sudah dibobol dan diganti email dan pasnya .. aq sudah cari malah blng akun yg anda masukan gak trcantum .. bagaimana solusinya yah

    1. Avatar

      ini yang sulit mba.. kalau mereka cuma hack masih bisa di dapatkan akunnya dengan cara verifikasi data..

      yang jadi masalah kadang mereka ubah usernamenya dan kita susah nyarinya..

      saranku, coba pinjem facebooknya keluarga, dan cari dari sana, manual carinya dari daftar teman mereka…

      atau kalau mba yakin facebooknya sudah dinonaktifkan karena sihacker promote yang aneh2.. bisa hubungi pihak fb lewat sini https://bukugue.com/akun-facebook-pribadi-saya-dinonaktifkan/

  33. Avatar

    Nh itu masa aq sudah cari manual pun gak ketemu .. Kalu itu gmna yah

  34. Avatar

    Kak kalo masalahnya dihack kata sandinya terus username sama foto profilnya diubah, sedangkan post yg dulu² masih ada punyaku. Gimana itu kak?

    1. Avatar

      dicoba aja mba.. kalau tau diubah, berarti mba nemu url akunnya kan ya?

      kalau iya, bisa harusnya dihubungin pihak facebooknya..

  35. Avatar

    hai kk..
    saya telah mengikuti caranya tp fb saya tidak bisa terbuka kk
    gmn kk tolong bantuannya
    tq

    1. Avatar

      mengikuti sampai dimana mba?
      ini bukan proses instan, tunggu respon dari pihak facebooknya, bisa sehari dua hari bahkan seminggu.. jadi proses yang mba kerjakan sudah sampai dimana?

  36. Avatar

    Pas udh di step 13 terus masuk ke step 14 link yg di kasih nya kok beda malah jadi bulak balik tolong segera di beritahu kak

    1. Avatar

      step 14 itu inbox email mas.. mas buka sendiri di browser atau aplikasi email yang mas gunakan…

  37. Avatar

    Saya sudah coba tapi keterangan ke 12 dan seterusnya gak muncul seperti itu di hp saya karena susah bisa bantu karena akun saya d bobol tanya yang pembuat fb km katanya, kan saya bingung jawabanya

  38. Avatar

    mohon bantuannya gan…saya mau bukk fb. saya lupa kata sandi..dan nomor hp yg saya masukkn d fb pun sdh gak saya pakai lagi/hilang…ketika saya klik lupa kata sandi dn fb fb suruh carik akun saya,dan saya crik akun saya tetapi tidak ketemu gan… gimana ya gan mau bkk fb sya ?

    1. Avatar

      ya harus dicari akunnya mas… kalau engga akun mana yang mau dibuka…? iya kan…

      terakhir buka kapan emangnya? udh coba cek lewat akun keluarga, bisa ditemukan ga akun masnya disana…

  39. Avatar

    mas,mw nanyak,gimana cara mereset kata sandi fb yg dah di bajak,soalnya fb aq dah di hacker,sementara nomor dah di ganti,gk bisa meminta kode,karna aq gk pake gmail

    1. Avatar

      diatas dijelasin udh itu mas..

  40. Avatar

    maaf mas saya sudah sampai step mengirim tapi saya gak melampirkan tanda pengenal saya mas.. saya udah membalas email dari facebook denan melampirkan poto ktp sama kk mas.. tapi kok belum diresponse kenpa yha mas?

    1. Avatar

      tunggu mas.. mereka memang suka lambat responsenya..

  41. Avatar

    Kak . gimana caranya kalau step memasukan email baru itu gak muncul .. Katanya gunakan perangkat yang biasa login . padahal saya loginya pke hp yang sama ..

    1. Avatar

      aplikasi yang dipakai sama atau engga? kalo pake vpn, matikan dulu.. jaringan internetnya sama atau engga? sebisa mungkin semua kondisinya disamakan biar systemnya mudah deteksinya mas..

    1. Avatar

      aku ga bisa liat lamannya mas.. laman hanya bisa dilihat buat yang mengikuti prosesnya..

      mas gagalnya dilangkah keberapa?

  42. Avatar

    Maksudnya kak tidak ada akses email katanya jd saya gabisa lanjut ke step selanjutnya buat masukim email recovery nya gmna ya kak?

    1. Avatar

      ini langkha 11 ya? saranku untuk coba diperangkat/jaringan/lokasi yang dikenal… biasanya masalahnya disana..system ga yakin kalau yang mencoba proses recover adalah pemilik akun sah..
      nah untuk meyakinnya, ya pakai browser/app dan hp yang biasa dipakai, jaringan yang biasa dipakai, dan lokasi (seperti rumah atau kantor) tempat biasa mengakses akun tsbt..

  43. Avatar

    Permisi mas . Kalo saya sudah mengirimkan identitas yg sesuai (KTP) tapi ttp tidak bisa itu kenapa ya

    1. Avatar

      kurang tau aku mba.. itu cek emailnya lagi, ada alasan atau penjelasan dari mereka? kalau engga ada, coba aja hubungin lagi diemail tadi…

      ktp nya bukan fotokopy kan ya? hasil fotonya jernih kan? keliatan dengan jelas semua datanya? kalau iya, bales aja email mereka dan minta kejelasannya, tekankan bahwa itu udh identitas yang benar dan jelas…

  44. Avatar

    Ka saya sudah gunain step semuanya lalu ada balasan ke email syaa kaya gini..
    Kami sudah meninjau laporan Anda, tapi sepertinya permasalahan terkait akun Anda sudah terselesaikan. Jika masalah kembali muncul, cukup balas email ini dengan menyertakan informasi terperinci, dan kami akan melakukan upaya terbaik untuk membantu Anda.
     
    Jika Anda mempunyai pertanyaan tambahan tentang fitur, pembaruan, atau kebijakan Facebook, kami sarankan agar Anda mengunjungi Pusat Bantuan:
     
    https://www.facebook.com/help/?ref=cr
     

     
    Terima kasih,

    Beda balesannyaa dengan yg kka upload..

    1. Avatar

      udh terselesaikan belum masalahnya mba? kalau belum, tinggal balas di email tersebut, dan jelaskan bahwa akun masih ditangan hacker, dan belum terselesaikan sama sekali…

  45. Avatar

    kak, tolong dong di step 11 itu saya cuma punya akses no hp tidak ada email, dan sy juga ga ada nomor nya lagi, itu gimana ya kak?
    Facebooknya blg “Silakan coba untuk masuk dari perangkat yang biasa Anda gunakan atau lokasi tempat biasanya Anda berada saat menggunakan Facebook. Jika Anda masuk dari perangkat atau lokasi yang dikenali, kami akan dapat memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun tersebut dan akan membantu Anda mendapatkan akses kembali.” Mohon bantuan nya kak:((

    1. Avatar

      itu disarankan pakai perangkat dan lokasi yang dikenali mba…
      selama ini mba facebookan pakai apa? kalau pakai hp, ya ulangin prosesnya di HP tersebut, jangan dikomputer warnet atau di perangkat lain…

      mba biasa fb.an dimana? dirumah? dikantor? kalau dirumah, ulangin proses ini di HP yang dikenali, dirumah mba.. ini karena facebook menyimpan posisi kita (lewat gps dan jaringan internet bisa diketahui posisi kita)…

  46. Avatar

    Kak bagaimana cara mengirimkan identitas

    1. Avatar

      ikutin prosesnya mba… ketika diminta nanti baru kirimkan..

  47. Avatar

    Mas/mbak. Kok kode perivikasi nya nggak dikirim ya ke nmer aku.

    1. Avatar

      kalau dihack, wajar tidak dikirimkan ke nomor mas harusnya… biasanya langsung diubah nomer telepon yang tertera disetting akun mas…

      ikutin proses diatas…yang bisa dipake aja..

  48. Avatar

    bantu saya bang mengembalikan akun teman saya yang di bajak

    1. Avatar

      tinggal ikuti prosesnya mas… diatas udh dijelasin itu… 😀

  49. Avatar

    Bang, akun FB gua bisa masuk tapi pas masuk minta kode verifikasi, nah tapi kode verifikasi nya itu bukan nomer gua. Melainkan nomer +1 862 227 2608
    Nah jadi gimana bang langkahnya, gua mau ikutin langkah lu juga gabisa soalnya gua masuk ke FB aja gabisa, dan gua mau salin URL profil gua, gua cari di FB temen gua, gada nama gua di FB. Tolong ya bang bantuan nya, soalnya itu akun penting bgt, banyak akun yg di kaitkan di FB
    Terimakasih bang

    1. Avatar

      ya mau ga mau harus di cari urlnya mas… ga harus masuk ke fb kok.. cek url fbku disini

      fb.com/themuhammadyudha

      mas ga perlu login ke fb untuk lihat profilku.. sama juga harusnya dengan mas…kalaupun ga nemu, bisa buat fb baru dan cari dulu sampe ketemu url akun mas tsbt.. karena kalau ga gitu, fb ga bakal tau akun mana yang ingin diverifikasi…

  50. Avatar

    akun fb sya di bajak org dan sya untul mengambilkan kembali bagaimana caranya sedangkan nomor diganti

    1. Avatar

      ya ikutin proses diatas mas.. diatas cukup email baru yang bisa diakses, dan scan/foto dari kartu identitas seperti KTP/SIM…

  51. Avatar

    Mohon bantuannya ka 🙏 akun FB saya ada yang nge hack,kata sandi FB saya ada yang ganti, gimana cara ngembaliin nya ka? Mohon bantuannya

    1. Avatar

      silahkan di ikuti proses yang dijelaskan diatas mba..

  52. Avatar

    Assalamualaikum ka tolong bantuannya,, saya udah step 7,mau terusin ke step selanjutnya tapi gk bisa ka, tolong

    1. Avatar

      waalaikumsalam mba… coba ulangin prosesnya di perangkat, jariangan dan lokasi yang dikenali oleh system fb.. yang biasa mba pake saat akses akun fb mba..

  53. Avatar

    Gimana caranya kembali akun saya

    1. Avatar

      ikutin langkah2 yang udh dijelasin diatas mas..

  54. Avatar

    Tolong bisa bantu ga memulih kan akun fb,yg di bajak bro.
    Penting banget nie

    1. Avatar

      ikutin prosesnya mas.. udh dijelasin…

  55. Avatar

    Mau nanya kak
    FB saya dinonaktifkan sama fecebook
    Cara untuk login kembali gimana kak?
    #MohonBalas
    #Terimakasih

  56. Avatar

    kak.. kok ga ada tampilan di no 12 ?
    Abis ss no 11,, beda tampilannya
    Ga ada tmpat masukin email baru

    1. Avatar

      ulangi prosesnya di perangkat, jaringan, lokasi yang dikenal…. kalau biisa diaplikasi yang sama yang biasa dipakai akses akun tsbt,, karena biasanya disana akan tersimpan cookies akun yang bisa membantu system mengenali bahwa perangkat mas tsbt memang benar pernah dipakai untuk akun tsbt..

  57. Avatar

    Kok aku klo 12 tdk nampil yah. Minta bantuannya

    1. Avatar

      Baca responku dikomentar sebelumnya mas.. sama itu pertanyaannya…

  58. Avatar

    gan gimana saya lupa pasword facebook saya gan

    1. Avatar

      tidak bisa juga mas gimana ini mas
      soal nya banyak kali teman2 alumni saya mas tolong bantu dulu

    2. Avatar

      kalau mau pake cara ini sebaiknya bersabar mas… karena cara ini tidak selesai dalam sehari…

  59. Avatar

    Kak tolong bantu akun fb saya,,
    akun fb saya di bobol orang lalu kata sandi nya di ganti terus email no hp ,lalu no hp ny uda gk aktip kak tolong dong kak

    1. Avatar

      email masih aktif? punya kartu identitas? ikuti aja cara diatas…. harusnya bisa kok…. pastikan untuk melakukan smua proses diatas di perangkat, jaringan dan lokasi yang dikenal… kalau bisa aplikasi yang dipakai pun sama seperti saat biasa buka ig….

  60. Avatar

    Misi mas klw fb di hack/bajak di pencarian juga gak ada yea
    Ini email fb saya ([email protected])

  61. Avatar

    udah coba, cuma saya sampe step 8 aja.. trus mslahnya jg alamat email yg biasa saya pakai kyaknya udah di hapus sama yahoo..kira2 bisa gak saya aktifkan lgi email sama akun facebook saya..

    makasihh

    1. Avatar

      bisa mas… dengan verifikasi identitas itu bisa dengan email baru.. buat aja email baru.. tapi memang kemungkinan berhasilnya tidak setinggi kalau pakai email lama… dicoba aja sih….

  62. Avatar

    hallo,kok ada tulisan bgini mas setelah step 11
    Tidak Ada Akses Email
    Kami minta maaf Anda mengalami kesulitan memulihkan alamat email Anda. Sayangnya, ini berarti kami tidak dapat memverifikasi siapa Anda atau memberikan Anda akses ke akun Facebook yang Anda coba masuki. Kami dapat menyembunyikan informasi pada akun Facebook Anda jika kami mendeteksi bahwa Anda tidak bisa mendapatkan kembali akses ke sana.
    trimakasih.

    1. Avatar

      itu karena system ga yakin bahwa yang melakukan reset adalah benar pemilik akun.. itu kenapa aku berkali2 sarankan, dan udh respon jg dikomentar2 sebelumnya… untuk melakukan proses diatas, di perangkat, jaringan, dan lokasi yang dikenal.. kalau bisa diaplikasi yang sama dengan yang biasa dipakai buat akses fb, karena biasanya ada cookies dari akun fb disana…

  63. Avatar

    Masukkan 6 digit kode dari Generator Kode itu gimana mas,saya bingung disitu

    1. Avatar

      generator kode itu sejenis aplikasi keamanan yang menggenerate kode 6 angka tiap beberapa detik untuk aplikasi mas… susah dijelasinnya, aku sendiri pakai “google authenticator” untuk mengunci akun2 penting ku seperti akun google, paypal, server hosting, dlll… dengan begini, walaupun ada orang yang tau password akun tsbt, mereka tetap tidak bisa masuk selama mereka tidak ada akses ke aplikasi generator yang ada di hpku…..

      fungsinya sama seperti langkah autentikasi dua faktor di fb, tapi aplikasi generator ini bisa dipake dibanyak tempat dan cenderung lebih aman…

  64. Avatar

    mas 2 akun fb saya diretas orang.. nama profil, email, kata sandinya di ubah semuanya.. apakah masih bisa di pulihkan?? mohon bantuanya??

    1. Avatar

      dicoba mas… aku lihat banyk kok yang berhasil…banyak jg yg gagal.. cma kalau ga dicoba, ya pasti ga tau kan bakal berhasil atau gagal….. system fb terus diperbaharui untuk membantu pengguna, termasuklah korban hacking.. asalkan data-data kita cukup, aku rasa ga ada alasan fb untuk tidak mengembalikan akun tsbt ke pemilik sah nya…

  65. Avatar

    Kak, kok saya tidak berhasil pake cara yang versi 1 dan ke 2, pas sya ketik email yang sesuai dengan langkah langkah diatas, akun fb saya tidak terdaftar, tolong kak minta bantuan nya

    1. Avatar

      itu dilangkah 8 kan ya mas? yakin yang dimasukkan adalah nomer hp atau email utama? kalau iya, harusnya bisa di deteksi, wlaupun akunnya udh diubah datanya…karena history akun biasanya akan tersimpan…. kecuali kejadiannya udh ckup lama dan ga langsung diproses…

  66. Avatar

    bang akun fb ku dibajak dan di sandra karena terhubung ke pubg.. gimana cara ngambilnya?? dia minta tebusan kalo ingin akunku di kembalikan.. apa bisa diambil.

    1. Avatar

      dicoba aja mas.. harusnya bisa…. jangan dbayar… coba recover aja, ikutin proses diatas… dibayar pun belum tentu dibalikin itu….

  67. Avatar

    Ka yuda aku udah ikutin cara yang ke 2 tapi ngga muncul tulisan silahkan isi formulir itu bagimana ka

    1. Avatar

      kalau langkah 13 ga muncul, itu artinya system fb tidak yakin percobaan recover ini dilakukan oleh pemilik sah akun mas….

      Fb sendiri menyarankan untuk lakukan proses ini, di PERANGKAT, JARINGAN, dan LOKASI yang dikenal… jadi kalau biasa buka akun fb tsbt di rumah dengan jaringan telkomsel, maka lakukan prosesnya dirumah, dengan jaringan telkomsel, dengan perangkat/hp yang sama dan kalau bisa di aplikasi yang sama (masih ada cookies dari fb).. itu sih setauku mas.. 😀

  68. Avatar

    masih bingung di Generator Kode

    1. Avatar

      ini udh aku jelasin sebelumnya dikomentar mba yang beberapa minggu yg lalu ya… kode generator itu adalah aplikasi yang menghasilkan kode… contoh aplikasinya “google authenticator”, mba bisa cari dan donwload aplikasinya di playstore…

      untuk bisa masuk dengan generator kode ini, mba perlu setting dulu di awal.. sama seperti kita setting fitur authentikasi dua faktor dengan nomer hp, fitur authentikasi dua faktor dengan generator kode ini perlu disetting diawal… susah dijelaskan kalau mba ga pernah pakai aplikasinya :D…

      intinya, kalau mba ga pernah setting aplikasi beginian, kemungkinan yang settingnnya adalah hacker akun mba…cmiiw.

Tinggalkan Balasan